人之初,性本善。
正直,历来被认为是人身上最难能可贵、最优秀的品质,但在实际工作和生活中,太过正直的人往往容易得罪人,招人嫉恨,以致于有人说,太正直了,与社会格格不入,很难在这个社会上生存下去。
老子《道德经》:交易之道, 刚者易折。惟有至阴至柔,方可纵横天下。
在职场中,道理亦然,太过正直的人,一身正气,我行我素,敢想敢说,耿直可爱,却无视周遭大环境和人际关系,还有那些心照不宣的潜规则。
但从结局来看,其职场之路必定风雨兼程,崎岖坎坷,更有甚者,在遭受社会残酷洗礼后,一蹶不振,任人鱼肉。
小高是一家公司市场部主管,为人正直,热情坦诚,进公司不久后,发现有些部门主管滥用职权,或者在执行公司指令时偷工减料,睁一只眼闭一只眼,而老板对细节也不怎么关注,时间久了,老板严重脱离一线实际,后续的决策更难执行下去,这其实便是很多公司存在的中层不作为现象。
面对这种职场老大难问题,小高实在看不下去,便向老板告发了,而老板听闻后也很恼怒,但考虑到这是全员存在的普遍性问题,也不便单独批评某个人,于是便在公司主管例会上将此问题提了出来,告诫大家以后要有责任有担当,要担负起主管应尽的责任。
最终的结果,大家想想也能知道,法不责众,身为老板,有时面对这种问题,也只好作罢。
而小高因为这件事情,以后在公司里的日子并不好过,被人孤立,经常遭人白眼,小高后来也反思了,自己太过正直了,没有考虑到告发的后果,损人损己。
所以说,不是任何事情,任何时候都需要正直,而要考虑周遭大环境和连锁反应。
有一次小高碰到销售部处理客户投诉,客户反映的是产品质量问题,销售部以某种理由搪塞客户,就是不给客户退换货,其实就是霸王条款,小高觉得这是对客户不负责任,当面与销售部处理客户投诉的工作人员吵了起来,并现场答应客户,一定给其一个满意的答复。
结果可想而知,最后只能惊动高层了,在这种情况下,为了顾全大局,公司只好按照正规程序给客户先行处理了,即给客户换了新货。
事后小高被上级领导狠狠训斥了一番,一是销售部的事,还轮不到小高插手,小高这是自作主张,二是小高在不了解公司内部政策的前提下,私自答应客户处理结果,这叫目中无章法,不遵守公司制度规定。
当然后续的职位升迁,小高的希望是彻底渺茫了,在公司里的地位也不如从前,搞不好哪天市场部主管公开竞聘,小高说不定都会落选。
可能小高还觉得自己很无辜,很委屈,明明是替公司考虑,怎么最终落个如此下场?
只能说,小高的正直没有用对地方,现在很多公司出于经济利益考虑,在很多方面的做法有失公允,比如欺蒙客户,压榨员工,而在这样的大氛围下,正直只会给自己带来麻烦,甚至灭顶之灾。
当然,不是说我们不要正直,而是要结合当时的天时地利人和,再来决定此时此刻“正直”是否凑效。
因此,个人在职场,单凭一己之力改变所谓的大环境,无异于以卵击石,更多的是顺势而为, 从博弈论角度来讲,就是选择对自己最大化的占优策略。
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