1.优秀的员工一定是培训出来的。
老师教,师傅带,自己练。你看好的公司,不论是哪个销售,你问他哪个人都是统一的话术,统一的说辞,统一的认知,统一的答案。
而且,好的公司,一定是经常培训的。(我说的不是形式主义的挂课时或者是学习领导讲话,而是业务能力培训)
2.做好客户经营与管理,销售省时又省力。
我反正就是打标签、写备注的。这样每个人聊到哪一步,一目了然。
而且我每次都在心中给客户做好分类。高意向的,完全没有说过一句话的。把精力投入给值得投入的人。毕竟,人的精力都是有限的。
3.痛点、痒点、需求点。
说实话,不能成单的原因,还是答非所问,没有给到客户她想要的答案,没有解决她担心了问题。
比如人家问A,你一直在说B。讲真的,销售还是没有了解客户的需求与根本疑问。
4.复盘与反思。
这点,我在哪个行业都是一直都在做的。
虽然不体现在本子上了,但是每天都是存在于心里。今天感觉哪里没做好,哪个人聊的还有问题,下次怎么做会更好,应该如何改进。然后下次再改变一点点,就对了。
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