案例的思考:
①提问的学友做的生意其实从模式来看,属于传递价值,因为核心产品绘本并不是你研发或者生产出来的,你加盟了一个品牌,由品牌方的团队提供统一的输出,你更像是传统的代理商。
那么本质上你提供的服务,如果从这个角度出发,其实可以将传递价值的工作变成创造价值的模式。
②在此之前,我们推导一下交易双方的需求与能够提供的最大价值切入点。
绘本是给孩子用的相对低频的产品,对于孩子来说成长过程中有很多东西都属于绘本的竞品,比如智能玩具,智能设备,电视,益智玩具。
相对于上述的产品,绘本在父母的认知中还是可以划分到学习类产品中,用来提高孩子的起跑线能力。
这个心理作为做早教或者学龄前儿童,幼儿教育行业的人一定要理解的底层逻辑。
“小孩子,一定要学习,补课,学各种各样的东西,不然怎么办,别人家都在学,不能落后”
感受一下上面这段话,代表着几代中国父母对于孩子投入以及教育观的普遍性。
③所以突出绘本的学习,成长,亲子互动方面的可感知价值,同时要让新用户了解到,使用绘本已经成为了一种趋势,很多人都在这样做,要营造使用绘本教育属于小孩子成长阶段必不可少的东西。
激励你现在的用户转发朋友圈,影响周边的同事,闺蜜,好友,通过扩散传播增加其他父母的对比心理,同时提供一个介绍的窗口增加老用户给新用户推荐你的绘本这个行为,不然新用户可以买其他人家的。
④这个模型,还有两个关键,一方面是需要你背后品牌提供的绘本是真的不错,产品有溢价能力,否则你也很难让用户觉得好到忍不住发朋友圈的地步,那么推广的难度就会变成你的运营成本。
其次,就是同样都是绘本,在你这里能获得什么样的服务,让用户感受到超预期。
绘本有一个很大的痛点就是,需要有一个人去带着孩子一起看,最好是讲给孩子听。问题是如果只是买回去了,其实绝大多数父母都是不专业的,小孩子可能听不了几分钟就失去了耐心做其他事情了,那么父母自己买绘本获得的满足感根本没有感知到,就不会有超预期,有主动转发炫耀等后续行为。
你需要去研究品牌提供给你的产品的故事性,讲解话术,故事背景,怎样能让小孩子最短时间就理解里面的内容,甚至可以拿着绘本就讲起来。那么等到家里来个亲戚,比如奶奶来了,小孩子那着绘本就能按照父母教的讲出个小故事,父母无形中就会获得反馈与满足感,那么就会产生是不是要在买两本新的的需求,这样就会有回头客。
所有的商业模式都是基于人真实情绪与角色化的需求。
想要把生意做的好,既要理解这个行业集体角色的需求然后满足他们的心里(用话术);也要通过去角色化,了解这个个体对于同样的产品与服务希望获得什么样的结果,或者是达到什么目的,然后通过不同的服务满足(不同的付费内容来差异化)
以上,是一些独特的角度,希望有所帮助。
无言奉上!
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