阅读前先思考：
- 什么是透明沟通？
- 如何在关系中实现透明沟通？
- 如何化解冲突？
在透明沟通中，沟通并不只是关于我想说什么。
透明沟通意味着，我能与我内在世界有良好的沟通，我能意识到我的内在世界是什么样的，我想表达出来的内在世界是什么样的。
同时，我也会意识到我们之间的空间关系是什么样的，我是否有意识到、觉察到你。当我在说话的时候，我会非常注意去看你是如何倾听，以及你听到了什么。
除此之外，我还能很好的对我们所处的环境有很好的觉察，我能留意到除了谈话双方之外，周遭在发生的一切。
透明沟通为什么对我们如此重要？因为自我，关系，环境对我们很重要。
透明沟通为何重要？
过去17年中，我在全世界各地游历，与全世界成百上千的人一起工作。我一直在观察人类的幸福是什么？人类所经历的那些苦难到底是什么？
这在不同国家和不同文化中，是有差异的，但也存在着一些普世性的东西。对我们的生命而言，有两股非常重要的力量：
一个是成为，是能够自由成长和发展的自我；
另一个是归属，是支持性的关系。
而透明沟通，能够帮我们去聆听自我，我想要发展和成为的是什么；能够帮助我去找到归属，去构建支持性的关系。
1.如何超越自我的立场与偏见
“透明”，是因为真正的沟通，不论是与自我还是与他人之间，如实、完整的感知与呈现都是必不可少的。
让我们现在做一个小实验：
当我现在站在这里的时候，你的眼睛看到我站在了这里，在你的头脑中，我是在这里的。在每个人的内在都有一个小小的托马斯在里面，因为你看到了我，听到了我，感觉到了我，所以我是存在于你当中的。
我存在于你的自我认知当中。我是通过你的看见存在于你的脑海当中，你看到的我是通过你的视角所看到的、存在于你的感知中的我。
现在比较有趣的一件事情是什么呢？当然，在我的感知与你的感知中，我都同时存在。问题是：
你内在所看到的那个东西，和外在真正站在这里的这个东西，他是一样的吗？
我们如何能知道他一样的呢？
我们如何知道你内在看到的那个托马斯和真正站在这里的托马斯是同一个托马斯呢？
如果你想要真正的理解关系，这就是一个非常有趣并且重要的问题。
因为很多人会相信他所看到的外面的那个东西，和真正站在外面的那个事物其实是一样的。当然这就会制造出很多的困难、冲突和挣扎。
我们经常会说我的丈夫、我的妻子，你就是这样的，也正是因为你是这样的，所以让我的感觉如此糟糕。
或许，我们可以变得更谦虚一些，我们可以说“嗯，这是我看到的你，但是我并不能100%地确定我看到的你就是100%的你，我只能说我看到的和我感受到的是什么”。
我会留一个小小的空间，外面的事物其实和我内在接受到的事物是会有些不同的。这是非常重要的！
2.临在
法国作家加缪说过“对未来最大的慷慨，就是把一切奉献给现在”，我们也经常会用“现在”“当下”这样的词，但“当下”到底是什么意思呢？“临在”又是什么意思呢？
其实，我们说到“当下”的时候，不仅仅是哲学层面上的，更是在当下，你的感觉是什么？
回想一下：
在我们的生活中，有多少次与他人交谈时，发现对方的思绪已经飞到千里之外？
有多少次当我们的孩子带着困难向你寻求帮助时，你却忙于其他事情丝毫不顾及他所遇到的困难？
对于很多人来说，自身对工作或者工作对自身要求都非常高，并且还有很多事情需要我们同时照顾到。
为了解决所面临的越来越复杂的关系，也为了能够创造一个有益的关系和联系，我们需要当下临在这种状态。
与自我的沟通
1.身体是人类演化的信息库
当我们看向自己身体的时候，它不止是30、40、50岁，人类的整个神经系统是经过千百万年的发展的。
清明节，是我们去纪念我们祖先的日子的时候，为什么这个日子这么重要呢？因为它让我们重新去看向我们的根源。
当看向自己身体的时候，我们会知道，这幅躯体不只是和我们自己的年龄一样老，它是通过了生命很长时间的演化，才让我们今天能够坐在这里。
作为一个当代人，我们常常忘了这件事情：
我们身上的每一个细胞，每一个器官，每一个系统，它都是通过很长时间的演化发展而来的。
不只是我们的身体，神经系统也是这样的，他们有着非常悠久的历史。
从远古到现在，生命本身是一直想生存繁衍下去的。如果你真的很认真的看待这件事情，会意识到生活在地球上快70亿的人口，他们代表了整个人类历史的所有信息库。
生命经过很长时间的努力工作，精子卵子的结合，以及每一个个体诞生后的努力的生存，创造出一个超级群体。
在每一个个体诞生的时候，生命告诉他说：“我工作了很长时间，建造了一个最全的信息库，现在我把它交到你的手里。”生命把这样的信息交到了我的手上。
当我们在与自我沟通时，也是在与生命的整个信息库沟通。
2.演化中的智慧与诅咒
生命长久以来的一个意志力，就是活下去。我们每个人都对这个做出了一点点贡献，所以我们靠自己的感觉、我们的想法，一代代生存繁衍了下来。
而我们的感觉和想法，在过去或是在将来、在其他人身上，也出现过或会出现，这并不是什么特别创新的事情。
但是真正具有创新性的事情是什么呢？是我们如何通过我们的生命去成长。
如果我们回看人类的整个发展历程，就可以看到创伤其实是一个功能，就是生命想要去生存、生活下去。
这样，当生命经历某些重大应激性反应之后，可能会把某一部分给关闭，这样生命的其他部分还能够生活得很好。
所以这是一个非常正向的功能。现在当我们看向自己的童年，我们知道它是非常具有智慧的。
当一个孩子总是持续性的被恐惧所淹没的时候，需要把他感知恐惧的那部分关掉，这样才能正常的成长。
但是，在生命后面的阶段，也正是因为这个充满智慧的功能，我们没有办法很好地感知自己，要么就是麻木，要么就是过度反应。
我们常常会感觉到很有压力，一件非常小的事情发生，我的神经系统也会被高度激活了。我们常常有跟现状不匹配的恐惧。
有多少次你非常害怕，但其实并没有什么大事儿发生。这并不是因为你在直觉层面上感觉到了一些坏事要发生，你感觉到了恐惧。而是因为你非常恐惧，你脑子里经常就想会有很多坏事情将要发生。
有一个天才性的比喻，让我们知道什么是创伤，什么是无意识。
当我们处于难以承受的、创伤性的情境中的时候，神经系统会把感知到压力的部分给关闭，就像一个城市切断了电源一样。
虽然我在飞机上鸟瞰，这部分断电的城市区域漆黑一片，但其实是有人居住在那里的。这些人可能在跟着他们的家人做各种各样的活动，他们也点起了小蜡烛，但是我在飞机上的时候是没办法看到这些小蜡烛的。
这对于创伤也是一样的，在我们的身体情绪和神经系统中，有一些部分被关闭了，它就变得非常混乱，失去了组织性。有些事情是在被关闭的区域发生的，但是我却不知道。
所以，创伤就是这样一个区域，当中充满了各种各样的过程，但是你却感知不到这个过程。我的意识，我的观点，我看待世界的观点以及我的视角都被降低了。
创伤越多，我们内在真正看到的、接受到的世界其实是越来越小的，我们内在的世界的距离其实是越来越远的。
我能够与自我沟通、意识到创伤的前提条件是，我能够、愿意看到我的内在的世界。我能够保证我的身体是开放的、放松的，或是依然感觉非常紧缩、非常收缩。
这对我自己的成长是至关重要的。
关系中的透明沟通
你们觉得此刻，我们的关系是什么样的？你又是如何知道我们之间是相关联的呢？你们真的跟我有联系吗？当我们相关联时，我们的感觉是什么样的？背后让我们相关联的那个机制到底是什么？
1.关系是一个复杂的过程
我们经常说关系，但是当你用一个非常高清晰度的角度去看关系的时候，会发现它其实是一个非常复杂的过程。
就如此刻，我的整个身体都在和你沟通很多事情，所以当你看向我，看向我的身体时，相互之间是在传达一些信息的。
我带着什么样的情绪站在这里，你们其实都可以感觉到，因为你们内在的某些部分其实是和我此刻的情绪相关联的。
你的大脑也在聆听我的思考，这样我们就可以交流我们的想法、我们的知识，通过这个过程，我们就能够达成同步、形成凝聚力。
这个时候，要么我们是彼此理解的，要么我们持有不同的想法。但无论是是什么，都在关系中被抱持着。
对于很多处于冲突当中的人，我们会把关系切断，这样他就向内去退缩，向后退缩，然后他与其他人就离得越来越远，我们的内在也就失去了连接。
这意味着，冲突会让我们的连接能力下降。因为很多人在解决冲突时，不会看向真正和他发生冲突的人。
2.亲密关系
婚姻也是一样的。在婚姻中，大家会慢慢和另一半疏离隔绝，当你不花些时间处理彼此的关系，你的婚姻很可能会渐渐进入不健康的状态。
生活中的一个个小摩擦，都有可能造成婚姻中的一个小伤口，每个小伤口都会形成一段疏远的距离。
当我们真正看向内在婚姻关系中的这些伤口，并且去照料它们、关注它们，其实是可以慢慢弥合伤口，缩减疏远的距离的，彼此心扉也会再次向对方打开。
现在大家都想一下，当自己处于一段婚姻关系中去感受彼此时，我们的内在真正和对方在一起了吗？还是表面上在一起，其实已经转身离开对方？不管是哪种情况，最重要的是我们需要知道我内在真实的过程是什么样的。
当我们在说亲密的时候，什么是亲密呢？就像是天空中的皓月，它完美、完整的反映在一个平静的、夜晚的湖面上。
对于一个成熟的人来说，他的内在和外在其实是平衡的状态。
当我们越来越多的去了解我们内在，我们与世界的距离就越来越近了。当我们的内在与外在距离越大时，我们与对方的疏离状态也就越严重。
3.亲子关系
家长、父母，他们是让孩子这一棵种子成长的土壤。我们所说到的安全感，孩子的自我欣赏的认可，还有创造力，它们是孩子的种子上生发出来的东西。
就像你在土壤里面种了一棵植物的种子，这棵种子是一步步生长发芽的，不是一夜之间突然长大的。我们的创造力和安全感也是一样的，也是慢慢成长的。
对于孩子来说，当孩子遇到困难的时候，他唯一需要的就是他们的家长。对于家长来说，他们唯一需要的就是临在。
为什么这个东西对我们的生命如此重要呢？因为我们当中很多人，当我们害怕的时候，真的会跑向父母，那样的话我们才能放松。
但是当我尝试回到父母身边的时候，发现那里根本没有人，或者那里的人正在忙着处理自己脑子当中的事情，没有时间给到我。
那么孩子自己的神经系统是没有办法独自让自己冷静下来的，因为孩子的神经系统不是通过那样的方式成长出来的。
孩子会怎么做呢？他的神经系统就会开始伸缩，孩子的神经系统就需要自我管控，管控那些已经超乎他所能承载的恐惧。通常这种恐惧是一种慢性的恐惧。
当我们成长为成人的时候，还必须要一遍又一遍地再处理我们童年时候没有被处理的那个恐惧，那种恐惧就变成了我们口袋中的冰块。
那个恐惧就像一个如影随形的过去，我们一直拉着它负重前行。过去的恐惧在体内被结冰和固化了，但是当我在结冰和固化的时候，我就不会再带有好奇心了。
当我恐惧的时候，我会做许多事情，只是为了让自己感觉到安全。但是当我的内在感到非常安全的时候，我就会有很多的好奇心，因为我的大脑的处理系统没有在处理后台的很多恐惧。
在我们的文化中，我们会相信，我们感受到的恐惧是在跟现在所处的情况相关的。
其实在更多的情境中，恐惧所表述的东西是跟过去相关的，而不是现在。
在生活中的很多场景，就像你去电影院看到了一个电影，你非常喜欢这一部电影，突然看到了一个汽车广告出现在了屏幕中央，整个汽车广告把你正在看的电影都盖住了。所以很多时候我们经历的困难其实和此时此地并没有关系。
所以其实我们在生命中经历了很多困难的事情的时刻，跟我们与生命的关系是相关的。当你有冲突，感觉很困难的时候，其实这是跟关系有关系的。
当你和你的伴侣、孩子、公司有一些摩擦的时候，这些全部都是关系上发生的困难。当我们遇到困难的时候，我们会尝试自我隔离，自己去处理那些恐惧。
我们在这个时候，就会经历更多的困难。因为我们并没有去寻求我们身边人的帮助。
4.与团队的关系
我们常常说，我们个人的状态，尤其是作为一个领导者，其个人的状态或是亲密关系的状态，是会蔓延到整个组织的，我们如何用inside（内在）去推outside（外在）的关系呢？
作为一个领导者，常常肩负着更多的责任，我们看到在越来越多的领导力发展的项目中，你只有这个专业层面的竞争力的话，并不会让你成为一个优秀的CEO。
只有当你真正能够创造一个富有支持性的周围环境的时候，当大家感觉到安全的时候，才能自然而然构建一个充满创造力的企业。
如果你需要一个公司或者是一个组织，大家是被兴趣、创造力所驱动，而不是被恐惧所驱动的时候，你作为一个CEO跟你周围的人连接的能力是至关重要的。
我们在领导力的发展中，观察到了一个现象，很多领导者在成长，可能突然某一刻，他们会发现他们在一个组织中拥有如此之多的权力，但是同时他们也觉得非常无助。
慢慢地，周围就出现了很多投射、很多冲突，这个系统中就会出现很多这样的现象。
这个时候一个领导者只有两个选择，要么是让自己变得越来越封闭、越来越坚硬。要么是此刻进到内在，去遇见新的层面上自己的脆弱性。看向自己的盲点，或许可以找一些督导，或者是寻求一些反馈。
如果不是这样，就意味着这个领导者需要变得越来越坚硬，越来越封闭，才能维持这个权力的状态。
我认为在我们理解能力发展的进程中，有强项和弱项、长处和短处观念的时代应该需要结束了。
我相信人类与生俱来就是充满智慧的，今天我们所说的弱点、弱项、短处、缺点，其实是当我们很小的时候给我们巨大帮助的过程。
即使在我们有觉知的时候，同理心的层面上知道我要将我的缺点包含起来。但是我们的内在还是非常想把它排斥出去的。
对于我或者是更多人来说，我们需要对自己说“我需要更多的时间来倾听我们自己”。
我们在做透明沟通的时候是双向的，这个沟通是对外的，同时也是对内的。所以这在我们今天看来是缺点的东西，其实在很早期的时候，它是保护我们的一个机制。
那么，如果它是一个充满智慧的机制的时候，对我们来说就很容易与他产生关联了。或许你可以通过某种练习，来与你的所谓的缺点保持一致。
同时我们会看到有一件事情是如此简单，但是却有巨大的威力，这件事情就是倾听。
我们会感觉到当有一个人真正在倾听我们的时候，这个人是值得信任的。如果有的人只是假装他在倾听，我们是不会信任这个人的。因为其实我们是可以感觉到的。
所以，作为一个领导者，如果想在公司中建立更多的信任，那么就要从自己做起，先建立起这种信任。当人们感觉到安全的时候，就更容易打开心扉。
我相信当我们的心越来越敞开的时候，我们也越来越愿意去贡献住自己的力量。
感知、建构我们的环境
1.给关系以倾听、以包容
我和美国约翰霍布金斯大学的教授对ACE进行了长期的研究，越来越多的研究表明，长期的创伤和慢性病的产生是有联系的。
一个成年人经历的创伤越多，唤起疾病风险的可能性也就越大。因为不适当的关系，通常是造成这件事情的缘由。那么一个合适的关系，就是我们应对创伤的解药。
每一个人都有提高关系的能力，如果你真的愿意选择的话，我们永远都有可能在情绪经历上变得越来越成熟。
文化中本来已有的保障和练习会加深我们的临在程度和把理论变成实践的程度，也可以真的增强我们与他人之间联系的能力。
我们与外在连接的能力总是与我们内在成长的过程息息相关。
我相信在座的每一个人都是解药的一部分。
当有些人对我们做出一些条件性反射时，我们会知道他可能是内在的某些东西被激发出来了，而不是针对我们个人的。在这样的情况下，我们就可以和那个人保持联系，保持临在的状态。
国际上著名的冲突调节者和谈判家威廉说:“在冲突中有两个非常重要的事情，一个是当你处在冲突中时，你要去到阳台上，它能帮助你保持临在的状态，或者尝试静下来一段时间，让自己真正反思现在的情况是什么。”
即使我并不真正认可你内在想的那个东西，仅仅是愿意将其他人容纳在当中的这个行为，把你的慷慨带入到你所处的冲突中，就已经非常重要了。
2.给疗愈、成长以时间
如果生活中有一些人保持着对我们来说非常奇怪的生活方式，可能对于他们现在生命所处的阶段来说，那已经是他们能够产生的最高的可能性了。
在疗愈工作中有一个非常美妙的理解，我们看到一些来访者，看到他们自己内在的一些东西的时候的反应。
比如说我们会看到很多漂亮的苹果树上有很多漂亮的苹果，但是这些苹果全部是未成熟的、酸的，你不会想要尝试摘一个下来。
但是如果苹果成熟了的时候，你会很容易把它摘下来，或者苹果很容易就落到了地上。
在我们对创伤的理解中，需要知道整个神经系统是非常智慧的，只有足够安全的时候，他才能真正的释放开，进入到下一个发展的阶段。
当一个人充满了好奇心，而不是评判、去聆听的时候，会创造出更多的安全，这就变成了那个人的资源。
所以很多时候我们要与那个人他所决定的生活方式，与他同步保持一致。即使我们看到那个生活方式对他来说并不合适，但因为我们尊重他们，所以我们也尊重他们的智慧。
然而这并不意味着我们就是支持他现有的那个模式，而是允许我自己去真正的了解，带着好奇心，真正的临在。如果一个情境让一个人能够敞开的话，就让他有了一个稳定性，去继续发展。
如果苹果树上的苹果还没有成熟，还是酸的，但是要强行把苹果摘下来的时候，这可能对它的生命有更大的影响。
很多时候，我们的成长就像是建造房子，有的人只是完成其中的一部分。当创伤发生的时候，他就跑到了他还在建造房子的脚手架上。如果我们想要回到自己的屋内，我们需要先把那个房子建立好。
3.给环境以慷慨、以支持
在创伤和冲突中，总是充满了稀缺性。总有一些东西是不足够的，这就是为什么我们会彼此珍藏这些稀缺的东西。所以，我们还要积极地提供一种慷慨出来，虽然困难，但这却是做出改变至关重要的一步。
对于很多慈善组织来说，他们在做的事情是直接或间接和创伤相关的，尤其是对于那些处在创伤中的人来说，他们可能拥有着更少的资源，但是他们同时又对资源有很高的需求。
很多人的专业可能是去帮助他人，或者是慈善组织的专业，或者是社工组织的职业。
对于非盈利组织来说，最常见的一件事情，很多人已经是处于消耗殆尽，被掏空的状态。
对于很多社会工作者也是一样的，在做这些工作的人，他们面对着创伤的敞口更大。他们经常会暴露在这些冲突、创伤当中，我们的内在和外在就暴露了。
就像我们经常去到一些荒漠一样的地方，很多人有巨大的需求得到帮助。可能很多人会犯一个错误，就是把他们所有的声音、能量，以及所有的资源都投入到了那个荒漠当中。但是他们并没有真正的好好照顾自己，给自己的电池充电。
尤其是对于社会中长期暴露于很多创伤以及创伤症状中的人来说，他们甚至更需要更多内在的练习，来保持他们充沛的精力。
为了保持充沛的精力，我们需要知识，也需要练习。我们需要知道如何才能很好地给电池充电，让他能长期地做这项事业。
很多国家健康领域的工作者，经常很多人都会有非常高程度的抑郁症症状，非常高的自杀率，或者非常高比例的抑郁症。
这就是为什么对于那些真正在这个领域工作、付出很多努力的人而言，这是我们全球的免疫系统。
这就是为什么在这个领域工作的人来说，他们需要社会上的很多支持，因为这些社会工作者，这些基金会、慈善组织的人，他们是面对创伤的防火墙。
他们创造了一个防火墙，因为这样，创伤才没有办法在全社会蔓延开来。
网友评论