不要笑,今天跟boss微信,聊了短短的几句话,前面都是一些关于业务的问题,我都已经一一作答,虽然觉得回答有点差强人意,不过都是事后才回想起来。可能你会觉得,每一句回答都要绞尽脑汁吗,这不是很累吗,也许是很累吧。但是这里不谈累不累的问题,只谈如何才能回答到重点,才能让boss觉得安心、有掌控感。
一、第一个问题
小伙子撸起袖子加油干【微信奋斗的表情】XXX今年走入发展正规!明年我们将高光时刻!我们的乡村振兴、产业振兴和新基建赛道将在未来爆发强大动能!【微信奋斗的表情】
1、我现实中的回答
好的,XXX总【微信奋斗的表情】【微信奋斗的表情】【微信奋斗的表情】
2、思考后的分析和回答
当时,我们团队的士气很低下,boss这么跟我说,其实他的意图是这样的:
(1) 一个是给我们画饼,让我们感觉到希望。
(2) 其次是希望得到我的肯定。
而我这样的回答也不能说明我回答错了,只是,这不是最好的回答。事后想想,我觉得这样回答是更加好一点的:
好的,XXX总,我们会加油的【微信奋斗的表情】【微信奋斗的表情】【微信奋斗的表情】,乡村振兴和新基建都是当前国家发展的大计,国家会在这方面加大投入,会得到国家的大力支持,我们当前的发展道路顺应了国家的发展,国家富强我们就跟着富强,我相信这条新赛道一定能走出我们XXX的巅峰,迎来我们XXX的高光时刻。
二、第二个问题
寻找下游一国漫线上产品同类产品做替换的调研以及测试(已完成);进展?替代产品可行吗?资源成本和原来比有优势吗?
1、我现实中的回答
沈总好,关于这个问题:
(1) 目前下游上线的上游库存不足的资源是上游一的资源,总共三个套餐,已多次联系上游一进行补充,但是对方没有回应。
(2) 昨天配置了上游二的相同的2个资源包用于替换,并且测试通过,满足替换条件。
(3) 另外一个资源包在现有的资源的基础上未找到匹配的,暂时计划是上2个替换掉线上有问题的3个资源,已经跟XXX沟 通,他负责去跟下游谈,我目前在跟进替换的进度。
(4) 关于资源和成本方面,我这边还没有去了解和对比过,还需要做相应的了解和对比;
2、思考后的分析和回答
这是在周报中提及的内容,boss对周报中汇报的问题提出疑问,一个是想知道处理进度过程,二是想知道处理结果这两个有没有在自己的掌控之中,会不会收获自己期望的结果甚至超出自己的期望。回答这类工作中的问题,除了让他了解到当前的处理进度以及结果之外,还要给他一种有掌控感的答案,不能只是单纯的说进度和结果而已,如果问题还在处理中,那么应该加入这个问题的处理计划。如果这个问题已经处理结束了,不管结果怎样,这个问题处理的结果为什么会是这样的,要分析清楚,让他有一种掌控感。如果不是好的结果,一定要有下一步计划,打算怎么做怎么做,让他知道,让他有满满的掌控感,才有加分项。
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