Find something you love doing and then find a way to scale it.
圈外人一枚,为了做年轻人文化研究,爆肝吐血写了2万字的粉丝研究报告,写一点复盘经验。
1. 扎扎实实做案头
前期,主要收集了三个方面的案头资料,做成思维导图,主要的文章写了读书笔记。
1.1 研究报告
包括消费者和行业发展,常规套路,不多讲。
1.2 学术论文
虽然是商业研究,但这个题材值得看一下学术论文,特别是一些理论框架和视角,还是很有启发性的。
先找了一些学生论文,文中文献综述部分可以快速搞清楚理论发展。另外写这类题材的学生,通常自己也是粉丝,所以也提供了很多鲜活的故事,以及来自于粉丝视角的想法。
第二步,读了一些国外经典论文,主要是传播学和社会学视角,比如盗猎者等观点。虽然最后产出时基本没写这些,但会使自己的想法更通透。
1.3 媒体文章
粉丝这种热点自然也是媒体眼中的“香饽饽”,不过必须得说,媒体总是喜欢抓一些相对极端的人和事,类似站姐的不归路啊,粉丝之间开撕啊,看看就好,别被带歪。
2. 寻求圈内人的帮助
2.1 组建一个粉丝帮帮群
研究中,我招募到了几个资深饭一起加入研究。
- 前期,他们提供了大量的背景知识普及
- 中期执行,他们在被访者邀约、深访执行方面都发挥了重要作用
- 后期写报告,在写报告过程中,通过微信群,我会不断抛一些问题给他们,他们都会耐心解答。最后,还邀请他们作为报告的第一批读者,提出修改意见。
真是爱死这些宝宝了,不废话,直接发红包!!!
2.2 多和业内专业人士交流
项目执行到一半的时候,我开始走访一些业内的朋友。那段时间自己真有点魔怔了,只要听说谁和这事有点关系,就马上拉关系加微信,然后厚着脸皮上门讨教。这些业内朋友真好,给予了很多无私帮助,也使我的研究更贴近业务需要。
3. 认认真真做一对一深度访谈
深访,是消费者调研中常用的手段,但最近看了一些国外做质性研究的书,觉得工作还要做得更扎实一些。这次比较受益的是:
- 每一个样本执行完之后,会立刻写一些工作札记,记录当时最鲜活的感受。
- 找了一个编码的小软件,对所有样本的文本进行了编码分析,实现了定性资料的定量化分析。
前期辛苦点,后期查找原始资料就又快又准。
4. 潜伏在社交网站
泡在在微博、豆瓣、知乎上,加入超话、加入小组、关注专栏,断断续续的观察应该有几个月,监测数据里,我一定是一个激情追星的迷妹。
成果是,自己也被四字弟弟圈粉了,体验一下姐姐粉的赶脚。
5、欠缺线下的亲身体验
报告写完了,我也没找到合适机会去看一场偶像演唱会,主要是票太贵了,抢不过粉丝们。
什么时候华健开演唱会啊??!
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