公交总公司召开创文工作推进会

工作会议现场

        8月29日中午，海口公交集团公交总公司在龙华总站多功能会议厅召开创文工作推进会，公司领导班子成员、车队以及各线路管理人员共66人参加本次会议。

会议现场

      会上，党委书记蔡志雄通报了7月中旬至8月中旬公司12345投诉件情况，共428件，集中在服务态度、报站器、到站不停、甩站、侯车时间长等问题上，总体投诉率比6月有所降低。同时，根据集团公司“双创”工作组对我司的检查情况，仍存在的问题主要体现在驾驶台有杂物、调度室物品乱放、场站卫生不整洁等问题。蔡志雄强调，国家创文专家组对海口“创文”工作进行最后大考的日期已临近，海口市的“双创”工作已进入冲刺阶段，为全面做好创文迎国检工作，要求各线路要高度重视，加强一线工作人员的管理，提高认识，坚定信心，落实责任，形成合力，正视问题，采取措施整改提升，掌握方法统筹协调抓好迎检各项工作。

党委书记蔡志雄