世界上的人有两种，
一种叫做医生，一种叫做病人。
这世界上最大的人与人之间的迷思就出现于此关系上。
中国的医护人员就好像站在摩天轮里，一会儿高耸入云，享受着病人的敬仰与期待，但在高处又要经历那种无可奈何的生死离别，还要硬着心认为自己看透了一切；一会儿又掉入谷底，每时每刻的劳心劳力令到他们精疲力尽，且病人时不时的愤怒或者误解似乎只能发泄在他们身上，言语暴力有时比给一巴掌更令人心塞。
我愿意相信，没有任何一个医生在其决定踏入这行之前不是抱着救死扶伤的伟大理想前来的。而真的经历了层层考核与苦读进入到中国的医疗体系中来，似乎一切又事与愿违。
医疗，教育，养老，压在我们国民身上的三座大山谁来改进？
去年参加建设医疗生态圈的会议时，对于医改问题几乎所有相关方都产生了共识，然而要推动这个大飞轮向前，不是一天两天的事情。正所谓，不经一番寒彻骨，安得梅花扑鼻香。
而我们发现一个问题，或者说关注点。所有的圈层里，几乎都是在以技术作为驱动力的，包括最近几年另外一个常提到的智慧医院的趋势，从精细化管理到患者的全周期管理等等各方面，但我们发现，无论更换了何种说法的趋势，任何趋势里面都没有提到任何关于对医护人员的关怀与关注。
这是我所在意的。
医学这种极为精妙的科学，始终都可以“再进一步，再进一步”，而科技只是医疗中的一部分而已，另外一部分叫做人文。救死扶伤，医者仁心，但如果这个社会对于医者不仁不义，我们又能期待什么呢？
我认为，社会缺乏对于中国医护人员的关怀与尊重，是我们现在医疗改革中最严重缺失的一环。而这大概是我国几千年来的历史可悲的沿袭。华佗都被杀了呢……
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《华佗怎么说能不被杀，论沟通技巧对于医疗工作者的重要性》
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