解决问题的基本能力
一，解决问题的一般步骤
发现问题→设定具体的课题→列举并检测此课题的各式替代方案→评价各种替代方案→实施解决策略
二，发现问题
问题就是现状与期望之间的落差
问题分三种：恢复原状，预防隐患，追求理想
将提案定位成对方面临问题时的解决策略。不论对内对外做报告，最重要的是解决对方的问题。
别让恢复原状变成找替罪羊，如果如果不执着于东西谁损坏是谁的责任，那么整个组织便能更积极地处理事情。
三，设定具体的课题
针对恢复原状，核心课题是掌握状况
预防隐患时，核心课题是“诱因分析”和“预防策略”
追求理想时，核心课题是“选定目标”和“实施策略”
四，确定课题后，列举替代方案
头脑风暴法，不能批评别人的想法，尽量提出大量的想法，欢迎自由奔放的发言，发展别人的想法
五，评价各替代方案
依据评价条目和评价标准，对替代方案进行评价。
在列举评价条目时，最好把必要条目与优先条目分开，分别评价替代方案。
替代方案不能只评价好处。风险也要评估
六，实施策略
设定实施的终止期限→选定实施项目→学习知识或技能→制定实施进度表→修正期限以及开始行动。
动脑的别忘了和动手的沟通
我的感受：
1.不清楚遇到的问题属于什么类型，
2.实施时，执行团队的意愿，能力很重要。
3.关于简报工作，可以和信息人员沟通，让对方清楚不仅是为了完成任务，还有可能引起领导的重视，从对方关心的角度入手，增加其主动写的意愿。
4.关于自己，我的问题属于追求理想型，设定目标是提升写作能力，更好的与基层院沟通交流，如果可能，以后去基层院培训，从源头解决信息源信息质量不好的问题。再进一步，可以去做面试培训。实施策略是进行主题阅读，读关于写作的专业书籍5到10本，每天进行公众号文章分析，100天以后尝试写作。
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