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关于策略产品经理的思考

关于策略产品经理的思考

作者: 徐永涵 | 来源:发表于2020-07-13 11:41 被阅读0次

    了解什么是策略

    1、策略的定义

    (1)第一层次解释:一种解决问题的手段,就是说如何去解决

    (2)第二层次解释:存在某类问题,该问题的最佳解决方案会受到多个因素的影响,不是恒定不变的,可以持续收集这些因素的变化,并根据变化随时调整解决方案,这种手段就是策略

    2、策略的四要素

    (1)待解决的问题/目标

    (2)输入(影响解决方案的因素)

    (3)计算逻辑(将输入转换成输出的规则)

    (4)输出(就是一个解决方案) 

    策略四要素

    3、策略的应用

    案例(一):电子书阅读器的屏幕阅读体验不佳如何解决?

    (1)待解决问题:阅读器是液晶屏,光线好的时候很清晰,光线不好的时候看不清楚

    (2)输入:外部环境的亮度、用户在使用不同类型应用时对亮度的需求不同

    (3)计算逻辑:

    --针对产品初期,人们主要的痛点是:阅读时,屏幕上的内容因为光线弱,致使在视网膜呈现 效果弱,导致阅读体验不佳的情况。解决思路:增加屏幕背光功能

    --随着产品演变,出现了这样的痛点:用户在切换读书的场所时,需要调节背光的亮度,体验 不好。于是有了:背光会随着外部环境的亮度进行自我调节

    --人们仍然不满足,电子阅读器也新增了更多类型的软件,一些游戏之类的。产品经理发现背 光调节的时候,在切换应用的时候也被频繁使用。于是,背光自我调节的功能需要继续提升

    (4)输出:

    --增加屏幕背光功能,甶开关控制;

    --背光亮度受环境亮度影响;

    --背后亮度受环境亮度/ 手机应用类型/时间影响

    案例(二):今日头条的推荐策略是怎样的?

    (1)待解决的问题/目标:从大量候选内容中找到用户最喜欢的内容 

    (2)输入(喜欢,这件事受哪些因素影响):该用户的特征(基础信息、历史行为)、候选内容的特征(类别、关键词)

    (3)计算逻辑(主要甶策略rd开发给出):将这些特征通过一定的计算规则转化为唯一的「喜欢度 」指标

    (4)输出:按「喜欢度」从高到底排序的内容

    4、策略的诞生

    策略的诞生是为了满足用户的兴奋型需求,即在满足用户的基本需求和期望型需求之后的兴奋型需求。

    如下图所示:背光灯的自动调节、头条的兴趣推荐 

    策略是产品持续进化的产物,在各类消费升级中,人们希望更加个性化的服务,策略是降低成本实现个性化的一种有效手段

    这节课老师那边就是从三个例子出发分别是:显示屏的自动背光调节、今日头条的个性化搜索和推荐、以及便利商店的电子标签 

    第一个层次上:我们能看到的显示屏、新闻推荐、超商的实体标签,最开始都是以实体的方式展现 

    以显示屏为例子,最开始只是简单的说需要增加一个背光功能,然后进一步进行一个进化,就变成了说可以手动进行对应的调节,后面更进一步,就是自动调节 

    在自动调节的时候,这个时候你就可以去思考对应的用户使用场景,比如说用户是白天进行阅读,那么这个时候的背光就需要比较强,如果是夜晚进行阅读,这个时候光强就比较弱。这个就是比较基本的策略 

    在老师的基本策略的基础上,我们进行一个衍生思考,比如说我们可以把时间段进行一个细化,比如早上8点到下午14点这个时候,外部的光强是比较强的,那么这个时候,我们的显示屏的自动调节的光,就比较弱,下午14点到晚上的11点,外部的光比较弱,这个时候我们就可以把外部的光就让它自动变很强---这个是对于时间细化的策略 

    在时间细化的基础上,我们进一步,如果说自动调节光强的这个需求的优先级比较强,那么我们能不能在时间细化的基础上进行对应的地区细化,比如说新疆地区早上8点其实外面天还是很黑的,那么能不能进行对应的更加精细化的地区细化策略 

    第二个层次:我们总结一下策略的诞生:就是在原有的需求的基础上,进行更进一步的需求细化,降低成本 

    第三个层次:其实有没有发现上面说到的关于显示屏的调节,无论是时间细化还是地区细化,其实还有一个更方便的或者更优的策略:就是直接给用户一个便捷的自动调节背光的功能按钮 

    总结:

    (1)策略就是一个手段,该手段能使得你的需求更加精准,降低用户成本

    (2)策略没有最好,只有更好需要花更多的时间去思考和探索 

    关于策略产品经理和策略开发(rd)之间的区别: 

    策略pm关注:用户关心什么,哪些因素会影响到排序,大概是什么样的逻辑去影响 

    策略rd:负责具体的每个因素的权重 

    策略pm:要给出结论,效果是否是用户想要的,哪里有问题。问题的表达是具象和从用户的角度进行一个表达,而不能直接给rd那边说,这个地方的0.1改成0.2 

    就好比是功能产品经理,他们不会给开发说你这个页面框架有问题,而是说这个页面适配有问题。就像之前自己做的人脸识别的一个项目,里面的一个后台系统的图片展示情况在safari和chrome上的展示不一样,前者适配有问题们直接去给开发说就好,不要去考虑关于那边的开发方面的问题 

    初级产品经理可能更多是想一个人是用不同场景是什么样的,但是策略产品经理更多的是去想不同的人在不同的场景下的思考是什么样的 

    策略产品经理

    1、策略产品经理的由来

    策略产品经理的诞生 策略产品经理的诞生,是团队精细化分工而衍生来的,让擅长的人做自己擅长的事。

    2、策略产品经理的定义

    策略产品经理的职责,首先是产品经理,需要了解和灵活运用各种手段来达成目标。

    3、产品经理的基本工作流程 


    4、功能产品经理与策略产品经理的差别

    功能型产品经理是通过设计功能来解决问题,而策略产品经理则是设计策略来解决问题,并不是说,功能型产品经理不会策略,策略产品经理不会功能设计,只是术业有专攻。

    功能:抽象,通过对用户群的深入了解,将需求聚焦,进行方案设计。

    策略:满足不同用户在不同场景下的精细化需求。需要宏观地想象每一类人的可能的场景和诉求 ,并分辨不同人群的规模和需求强度,来决定产品要满足到什么粒度和程度 

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