如何应对客户考虑考虑的借口
如何应对客户考虑考虑的借口,用这2套话术,帮你提高成交率。
如何应对客户考虑考虑的借口
在面对销售人员的推销时,即使是那些确实有需求的客户,也往往会说出我要考虑考虑,我们不会马上决定,让我想一想等诸如此类的话。
要知道这些话只是一个借口,而不是真正的拒绝理由。这时销售员应站在客户的角度,从他的利益出发,同客户一道来考虑消除疑虑,解决问题的方法。
销售员只要找出真正的拒绝理由,并有创意地加以解决,就有推销成功的可能。
话术1:
实在对不起哈,请原谅我不太会说话,一定是我的介绍是您有不明了的地方,不然您不至于说让我再考虑考虑了。可不可以把您所顾虑的事情跟我说一说?让我知道一下好吗?”
这样既显得认真诚恳,又可以把话头接下去。
放术2:
“您先不要这么想,您先看看这个样品,看看再说吧!本产品的特别之处就是……”
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