超市奇葩人

        今天的心情不太好，作为一个高速公路服务区的超市服务员来说五一放假是我们服最忙碌的时候。也是接触的人最多的时候，说一说我今天我遇见两个奇葩人。

    现在我们出门基本上都是手机支付，但使用手机支付也有两种情况。第1种是私人的，这种手机支付一般是扫二维码。

    第2种就是正规商场的支付尤其是超市，酒店，餐厅这一类上电脑的都是收付款支付。只有在没有网络的特殊情况下才会有扫二维码支付的情况

    但是现在的人不管是什么情况下，只要见着二维码就扫也是很无语。今天的客流量比平时明显的增加了不少。有一位顾客过来拿了。后面也有几个人等着结账。给这位顾客扫完货以后，我让她出示收付款，等待扫码。这时我们领导也刚好过来，他是要去外面的场地去搞促销，所以拿着他的二维码。顺手先放在了收银台。我转头跟后面的顾客说了一句话，前面的一个顾客就已经走远了我看电脑还没有付账呢！于是着急喊了一句，“您还没付账呢”。那位顾客说他付过了。我说：“电脑没收到呀”！我们领导看了一眼电脑，向顾客发过去询问的眼神。那位顾客非常气愤的拿着他的手机让我看。我一看是附付到了我们领导的二维码上。囷！！！

      我刚想解释一句，顾客就说：“你们的系统没收到怪我吗”？于是我就在会上被领导批评，说是我对顾客特别的歪。说话让我注意方式方法。我在这里就呵呵了。

    第2件事就是，在冰柜边围上4个女人，几个孩子在那里挑挑拣拣，大半天，拿了几个雪糕，一共消费是12元，给了我一张百元大钞。我说有点找不开，能不能换个小一点的？他们说没有。我正准备找钱的时候。其中一个顾客就发话了：“这么大的超市连100块钱都找不开。”我给他们陪笑脸说：“因为人比较多，拿的东西几块钱的都给100的，所以现在有点找不开了”。这位顾客表示理解，这时看见旁边的一个小孩还拿着一个雪糕，于是问了一句“是不是一起的”？这三个顾客说表示说：“不是”。这时第四个顾客也就是手里拿雪糕的那个孩子的家长说话了：“×××天天给你们培训就培训的是这个样子吗？”听了这话旁边已经要走的三位顾客脸上明显的一下子不高兴。我听着心里也特别特别的不舒服。这是什么情况？领导微服查岗吗？听这位领导的口气，我的服务是很差劲了，这是要给我一个差评吗？噢，天哪，我心里也是日了狗了。你自己不去照照镜子，就你这德性？你跟人家一起在那站了半天又都是小孩子在那挑雪糕，结账时也是站在一起，但是把东西不往上放，我又不知道你们到底是不是一家的人认识还是不认识？问一下你们是不是一起的。我怎么招你了，这就把你得罪了，这就服务态度不好了吗？我难道就没有权利向顾客争取一下零钱的机会吗？

      这样的人也真是够了，总是站着说话不腰疼，挑别人的刺儿就那么容易。也不先看看自己是啥样子。