作者：陈燕妮 志象网
印度拥有世界第三大播客消费市场。
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在印度任何一座城市，你随便钻进一辆出租车，车内都是一个小型的演出现场。不管你愿不愿意，司机都非常热情调高音量，让音乐安抚或者轰炸乘客。
因此，印度拥有世界第三大播客消费市场。
普华永道一项数据显示，2018年印度每月至少收听一档播客节目的听众人数为4000万，相比2017年，实现57%年增长。据估计，目前有1.5亿印度人在使用音频流媒体服务。
大部分消费的语言并非英语，而是印地语。商业巨头、创业者、风险投资机构等蜂拥而来，开始布局音频市场。
Kuku FM便是其中一员。它和中国的喜马拉雅相似，给用户提供多元化的音频内容服务，包括有声书、新闻、电视剧、神话宗教故事等内容，这些内容都是印地语。
11月初，Kuku FM宣布获得3one4资本和顺为资本等风投机构的Pre-A轮投资。近日，志象网（The Passage）专访了Kuku FM联合创始人Lal Chand Bisu，他解答，为什么看好方言播客。他还透露，Kuku FM的梦想就是成为印度的“喜马拉雅”。
志象网：创立Kuku FM，有什么机缘？
Bisu：2015年时，我就开始接触播客市场，当时我收听的很多播客节目和内容都来自美国。但我很快发现，在知识体系上,他们很大程度上是英文世界那一套，这和印度本土的方言内容市场十分“割裂”。
印度的方言人群数量很大。长久以来，互联网上各种英文信息和资源唾手可得，大家都忽视了方言人群通过网络获取信息的需求。所以我开始思考从什么角度切入方言市场这一块“大蛋糕”。
音频显然是最佳的切入方式。相比文字性信息，音频没有阅读门槛，受场景限制更小，人们可以随时随地点开音频。
志象网：你之前也有创业经历，但是在教育行业。好像跨度不小。
Bisu：对，我在2012年开始第一次创业。当时我还是ITT焦特布尔的一名机械专业学生，创业的项目是一款教育类备考应用EasyPrep。这段经历持续了3年，随后它被教育龙头企业Topper收购，我也成为公司一员。
在Topper，我先后加入了技术部和市场营销部。这两个部门的经历为我后来的创业奠定了基础。我开始意识到作为创业者，不能光懂技术，营销和运营也需要学习，需要了解公司各部门的运作规律。在Topper的这3年时光很有意义，接触了更多元的业务和业态，正是在那时我接触了播客市场，并开始第二次创业。
这次创业经历让我认识到了创业氛围的重要性。当时我们在焦特布尔，一个靠近印度西北部的小镇，我是朋友中唯一一个创业的，没有前车之鉴，一切都是靠自己摸索。所以在创立Kuku FM时，我把地点放到了孟买。这里的创业者和企业很多，我可以向众多经验丰富的创业者学习，取长补短。
同时我也在创业中学会了如何处理团队关系和员工关系。例如，如何寻找出色的员工、如何做好各团队的协同等。
志象网：在Kuku FM的产品上市前你们都做了哪些准备，有没做市场调研？
Bisu：在我们切入市场前，团队花了一周在各大应用市场上线Kuku FM的App。在上线前，我们团队做了一个MVP（Minimum Viable Product，最小化可行产品），并在Facebook和Google等平台寻找了2000-3000名用户做体验测试。
结果让我很惊喜，我发现测试用户在音频内容中的平均停留时间是15分钟，这恰好也证明了音频内容具备吸引力，这些用户后来也转变成我们的深度用户。
志象网：如何为平台发掘音频创作者？
Bisu：当时市场上的播客内容处于自由生长态势，有一些用户在自发地进行音频类内容创作。问题在于，他们的作品没有相应的上传平台，只能将内容上传到YouTube这类视频平台上。YouTubee平台的播客内容很多，但是都很分散，没有形成系统性。另外，它们在移动端的体验并不好。很多内容创作者发现，即使长时间在YouTube上传内容，获得的收益也很少。
所以，最初我们的创作者都是从YouTube等平台上吸引过来的，他们通常拥有1-2年的制作经验，属于熟练工，熟悉播客的生态和社群。同时我们也要确保他们发布在平台上的都是优质内容。这些创作者通常在YouTube等平台拥有1-2年的经验，属于熟练工。。
吸引创作者加入的同时也要兼顾内容质量，我们会为创作者举办活动和课程，帮助提升内容质量。现在，创作者们也开始试着为自己的内容做市场调研，迎合用户的口味。
志象网：Kuku FM的用户都有哪些特点？
Bisu：播客对于市场来说还是一个新兴事物。过去人们将时间用在玩手机、聊天、刷视频等事情上，听播客打发时间是一种新的方式。我们的用户大部分来自一、二线城市，例如孟买、德里、班加罗尔等，年龄集中在18-25岁，他们对新事物的接受程度更高。
从职业构成来看，他们大多是学生、商务人士和白领，生活节奏快信息需求量大。他们还是互联网的常驻民。接触Kuku FM并不是他们第一次触网，他们也会在TikTok、YouTube、BuzzFeed等视频和新闻平台活跃。
志象网：什么样的内容在Kuku FM上最受欢迎？
Bisu：目前平台上的内容都是印地语，包括有声书、电视剧集、新闻、宗教故事、神学故事还有考试学习资料等。其中最受欢迎的是有声书，占据平台40%的内容。
例如，印度两大史诗著作《罗摩衍那》和《摩诃婆罗多》的收听率很高，还有历史电视剧Ramayan（注：该剧在1987-1988发行，首次向电视观众介绍印度教史，成为经典）也很受欢迎。
志象网：什么因素驱动着播客市场发展？播客模式如何盈利？
Bisu：随着科技进步和智能手机普及率的提升，人们习惯戴着耳机听播客，期待高品质内容。我们给用户提供的内容很丰富，甚至很多人觉得，闲暇如果不收听播客就相当于浪费时间，简言之，听播客相当于给自己的碎片时间增值。
而且现在用手机录制音频很方便，当用户开始录制自己第一支音频时，那第二支、第三支就不远了。
盈利问题是所有播客平台面临的共同问题。目前，我们的内容是免费的，一年后可能为发展付费内容。我对平台的内容很有信心，相信很多用户能接受每月花几百卢比来订购播客或音频服务。
志象网：在播客领域，Kuku FM还有很多竞争对手，例如本土企业Headfone和国际化企业Spotify，会感到压力吗？
Bisu：国际化的竞争对手，我们并不担心，因为我们专注的内容不一样。像Spoitfy这样的国际化平台主要提供英文内容，和我们的内容没有重叠。
而面对同样提供本土化内容的其他公司，压力也不大，我们有信心通过质量取胜。
志象网：获得顺为资本投资后，你对Kuku FM有什么发展计划？
Bisu：我们计划将这笔资金来提升平台内容质量。我们正在开发其他4种语言的播客内容，预计明年上线，同时我们也计划将服务覆盖到更多地区。主要是给我们的产品赋能，触达更多用户。
志象网：有没有了解过中国播客市场的业态？一般从哪里获取信息？
Bisu：据我所知，中国播客市场的头部企业包括喜马拉雅、蜻蜓FM和荔枝FM。我对喜马拉雅了解最多，不管是从内容、运营还是盈利来看，它都走在市场前列。而且中国的播客消费市场位列世界第二，市场经历了这几年的培养，用户教育做得很不错。我们目前也在沿着这条路走。
一般来说，我会留意企业的相关书籍或文章，比如我读过记录阿里巴巴创业史的书籍，还有马云自传，从中收获很多启发。同时，市场投资机构或风投机构也是我们了解中国市场信息的重要渠道，通常他们提供的信息都比较专业和全面。
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