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分享一个理赔故事

分享一个理赔故事

作者: 利华18 | 来源:发表于2019-08-13 20:51 被阅读0次

      前段时间公司分配一些孤儿单客户给我,孤儿单客户就是他的代理人离职,没有人为他服务,所以公司会把这些孤儿单客户分配给其他优秀的代理人。

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    ️我第一步就是联系客户:客户说忘记自己买的是什么,也觉得没什么用,打算不交钱了。

    虽然服务这些陌生客户都是我额外的工作,但是我有我的职业道德,关键我喜欢这份工作。我觉得每个买保险的客户都有她当初购买的理由,和需要解决的问题。我看完她的保单,帮她梳理了他的保单内容,把保险责任和条款也给她讲了一遍。客户决定继续缴费。

    ️天有不测风云!客户在成都骑电动车一不小心摔倒,导致左右锁骨骨折,左脚踝骨折,经过半个多月的手术治疗,出院回家疗养。

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    我收集完资料后,第一时间办理理赔,很快理赔款就到位。

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    保险不能阻挡风险的发生,但当风险发生时却能够帮你分担一些风险。

    我从来不劝客户和身边的朋友退保,每份保单都有它的功能,如果保障不全可以补,如果保障不高可以加。

    从事这个行业,让我有特别满足感的是当客户用到保险的时候,我能把钱最快的送到客户手里。

    祝福我的所有客户一生平安!一辈子都永不到保险,把保单作为财富传递给下一代!

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