最近上级组织号召大家下班后去社区做垃圾分类引导员，就是宣传垃圾分类常识，并引导居民做好垃圾分类投放，协助好居委会和物业的同志做好社区垃圾分类工作，保证社区环境整洁卫生，打通垃圾分类工作的最后一米。
23日晚上，我和小伙伴一起到之前住过三年的小区开展垃圾分类工作，大家都称这项工作为站桶，就是站在垃圾桶旁边的意思。
我协助物业的主管在垃圾桶旁边也踏踏实实站了两个小时，虽然蚊虫叮咬、臭气熏天、口干舌燥，但是我觉得通过这两个小时的志愿者活动，学习到了很多东西，而不是像平常一样只是在家刷剧的一个普通的夜晚，这样的时间真的很值得。
1. 勤快是一种优秀的品质
我协助进行工作的物业工作人员是一个四十岁左右，中等身高，中等身材，皮肤黑黑，性格敦厚的湖南大哥，大哥是个性格爽直的勤快人，全程都在耐心给小区居民讲解，并且亲自上手将分错的垃圾重新分类，徒手在厨余垃圾桶里翻出垃圾袋、卫生纸等扔错的垃圾。广州的夏天三十多度的高温下，垃圾桶里发出阵阵恶臭，路过的居民都会捂住鼻子绕远，这位大哥，完全没有任何包袱，并且把头伸进垃圾桶里翻腾，忙的满头大汗，开始连口罩都没有戴，后来我实在看不下去，拿了个口罩给他，不过没过一会儿就全湿了，只得作罢扔掉。
看着大哥忙活的热火朝天的劲头，我其实挺佩服和感动的，我们每天坐在办公室里在机关工作，累不着晒不着，人就会变得很懒惰，丢失了干活的精气神，但是今天，我又仿佛回到了童年时代，我生长的小地方，老人教育我们勤快的人到哪里都有饭吃，到哪里都会受到尊重，今天又一次被劳动人民的精神所感动了，嗯，要做一个勤劳的人，用双手为人民服务，创造更好的生活。
2. 换位思考，温柔沟通
在我们工作中，最具挑战的就是遇到一个挑刺不听从引导的老大爷，大爷把几代垃圾扔到地上转头就走，我们引导他要分类，他突然加大声量，冲我们吼道，你们想分就分，我们反正是不会分的，我是小区到主人，你们要为我们服务，你们又不给我钱，我凭什么要给你们分类。
听到这些不理解的话，性情直爽的大哥马上火冒三丈，跟大爷吵了起来，我只能从中进行调解，两边说好话，但是立场还是站在大哥这边的。一边劝大爷，这是国家要求，我们也都是志愿者，咱们要保护环境，就是保护子孙后代。一边又跟大哥说，大爷只是要面子，拉不下脸来，今天就算了，下一次让他记得就行了。我第一次知道了温柔倾听、耐心说话的意义，这些平时学习的沟通技能，当真正面对群众的时候，竟然很管用，我心想，真是没有什么问题是沟通解决不了的，我的表现虽然暂时缓解了冲突，想想之前学习的非暴力沟通技巧，还是有很多需要提升的地方。
3. 对事情的认真就是对自己负责
在短短两个小时的站桶工作中，我笑容接待每一名居民，亲切和他们打招呼，尽量以可以接受的温柔的方式，简单生动地宣传垃圾分类知识，尽量以情动人、以理服人、以法威人，当我仔细打扫垃圾站卫生，认真履行好这两个小时的职能时，我感觉到了由衷的充实和满足，这就是党员的初心和使命吧。当我认真完成事情的时候，我知道这就是对自己的时间最大化的利用，对自己人生负责的最好的方式，但愿每一天的我都能认真度过，事事有思考，时时有感悟，一直在成为更好的自己的道路上狂奔，加油吧。
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