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社交风格与应对方式(法式大餐)

社交风格与应对方式(法式大餐)

作者: CC麻麻 | 来源:发表于2017-09-21 14:18 被阅读188次

    情景

    初入职场的你,有没这样的经历,让你万分沮丧,又不知如何应对:

    例如突然自己灵感涌现,想到一个自认为还不错的策略,兴奋的一晚睡不着,第二天急匆匆去找领导沟通,结果经领导一顿逻辑推理,细节询问后,无言以对,一个好的idea就这样扼杀在摇篮里;

    再例如每次在跟同事沟通项目时,经验丰富,但同时有点强势的同事,对于项目只有告知与命令,基本不给你发表任何看法与建议的机会!遇到这样的领导与同事,初入职场的你,是不很无语,是不很失落,是不很像逃离…

    社交风格与应对方式(法式大餐)

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    针对于上述的这种现状,我今天跟大家分享一个主题,叫社交风格与应对方式,希望通过对社交风格的了解,能够帮助你更顺畅的、更高效的与他人合作与沟通!

    社交风格共由两个维度区分为四个类型,一个维度指得是果断性,是指试图影响他人思想与行为的程度。另一个维度指的是反应性,指在与人接触时表达情绪的程度!

    社交风格与应对方式(法式大餐)

    通过两个维度共分为四种社交风格,分别是驾驭型,表现型,分析型,亲切型,接下来我们就分别具体看看,四种社交风格的具体特征,以及每种社交风格中所表现出的优劣式,以及在实际的生活、工作中,我们如何更好的与四种社交风格的人的沟通与相处!

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    沙拉
    第一种,驾驭型

    社交风格特征:做事偏向于独立、果断,语言表述强硬、并带有命令的口吻!

    在社交需求中,驾驭型的人更关注权利与成就,就如那个同事,对于项目他更在意的是掌控,推进中更多的是告知你,命令你。在时间观上他们行动迅速,守时,也更愿意与注重效率的人相处!

    最大的优点就是:独立果断,务实自律,结果取向!但一旦过渡表现,就会出言伤人,不善合作,轻忽他人的感觉!

    那么如何与这种类型的人相处呢?说话直截了当,集中在主题。提供可替代的方案,给予选择权,并由其作出选择与判断!就如上文提到的那个比较强势的同事,就是典型的驾驭型,所以在沟通中提供尽可能的选择方案,注重效率,还有就是及时给予反馈,最重要的一点就是确保他赢!

    肉类
    第二种,分析型

    社交风格特征:持久稳定,带有警惕性,做事时比较苛求、严谨,通过秩序、步骤、推理等分析,小心判断!

    在社交需求中更在意秩序与安全,正如那个领导,严谨细致的分析与逻辑推理。在时间在时间观上他行动慢,守时,愿意与有知识的人相处!

    最大的优点就是谨言慎行,讲求系统,劳苦尽心,任务导向!但一旦过渡表现,就会给人感觉吹毛求疵、官僚作风,如同那个领导,三言两语下去,一个好的ideal就被扼杀了!

    那么如何与这种类型的人相处呢?注重倾听,镇定而谨慎的回答问题,完整周全,放慢说明与展示,找出关键问题并专注,清楚事实与细节,就如上文提到那个领导,沟通前尽量整理多的数据,尽量思考周祥在沟通!

    肉类
    第三种,表现型

    社交风格特征:有激情的激励,热爱交际、热情、易激动,爱被人夸奖,语言表达风趣,率真!

    在社交需求上更在意认可与成就,喜欢被人夸奖,找存在感,在时间观上行动快,任性,愿意与活泼得人相处!相比领导与同事,我就是一个典型的表现型,希望被领导赏识,希望与同事相处融洽,希望在团队中找寻到存在感。

    最大的优点就是轻松自在,伶牙俐齿,有想象力,步调快速!但过渡表现后,容易让人感觉不切实际,不善于倾听,缺乏耐心等!如同跟领导沟通的想法,其实很多的时候是不切实际的,所以经不起领导的逻辑分析与推理。

    那么如何与这种类型的人相处呢?保持积极正面的气氛,多让他表达自己,多一些热情,有趣好玩,针对这种人最直接有效的办法就是夸他,夸他,再夸他,为什么有些人怕马屁有用,而有些人却很反感,估计针对表现型这类人群,拍马屁就特别受用。

    面包
    第四种,亲切型

    社交风格特征:放松,依赖,随和、耐心、合作与支持,善于倾听,使人愉悦!

    在社交需求上更在意合作与安全,时间观上相对来说行动慢,愿意与任何人相处!最典型的亲切型考拉型,小心谨慎,最担心的是别人骗他。所以他们决策的速度缓慢,尽管分析型决策速度也慢,是因为要做了解研究和调查。而考拉型慢是因为他要等其他人做了决定以后,他才会做决定,所以考拉型还有一个最大的特点就是“没主见”,因为没主见,所以谁说的他都同意,谁也不得罪,也就是我们通常说的喜欢“随大流”的那群人。

    最大的优点就是:值得信赖,支持度高,老练圆滑,人际导向!但过渡表现后,容易信赖他人,默许顺从,抗拒改变,逃避冲突!

    那么如何与这种类型的人相处呢?有逻辑秩序的进行,问特定的问题,提供先例,安全可靠的稳定环境,是非常好相处的一种类型!

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    大家有没有这种感觉,在一群人中,有些人你一眼望去,就能感觉到跟自己比较好相处,相反,一个眼神,也就明白了哪些人很难搞定?

    其实,在一定程度上,人们喜欢给予与自己社交风格相同的人更正面的评价,这就是为什么有的人一眼就看中了,而有的人,尤其的对角线上人有点格格不入的感觉。

    因此,在实际的生活与工作中,我们会接触到形形色色的人,其实每种风格都有不同优点,这就需要我们去自我调适,我们需要理解与赞扬不同,而不是去评价!

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    社交风格与应对方式(法式大餐)

    通过分析,我们知道了社交风格,也知道了每种社交风格的的具体特征:

    驾驭型,独立,行动与控制,对权力的热爱。

    分析型,系统的思维与分析,注重细节与事实。

    表现型,直觉,感性与激励,爱被认可与夸奖。

    亲切型,个人关心的支持,注重合作与支持!

    每种风格都有优劣式,我们要理解与学习对方的长处,改善自己的不足!在与不同社交风格的人相处时,首先是了解,分析对方的社交风格,然后调适自己,以他人的关注点来重点沟通,会起到事半功倍的效过!

    比如针对驾驭型:提供尽可能的选择方案,注重效率,还有就是及时给予反馈,最重要的一点就是确保他赢!

    分析型:注重倾听,镇定而谨慎的回答问题,完整周全,放慢说明与展示,找出关键问题并专注,清楚事实与细节,更多关注逻辑推理与分析。

    表现型:保持积极正面的气氛,多让他表达自己,多一些热情,有趣好玩,针对这种人最直接有效的办法就是夸他,夸他,再夸他,估计针对表现型这类人群,拍马屁就特别受用。

    亲切型:有逻辑秩序的进行,问特定的问题,提供先例,如某某说,某某是怎么做的,是非常好相处的一个类型。

    通过对这种社交风格的应用,了解并认清自己与对方的社交风格,选择更好的沟通与合作方式,我们每一个人都可以获得他人的赏识与认可,不仅让我们的人际关系变得和谐,也让我们的工作高效更愉悦!

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