日记
书接上文：我给琪姐讲了五个概念『获客成本』、『消费转化率』、『概率』、『人际成本』、『风险控制』。现在讲后四个。
『消费转化率』，我和琪姐微信好友的总和是700人。也就是我们的潜在顾客是700人（这就是我们的市场大小）。为了计算方便，这些好友中假设有70人在我们这里买过东西。（实际要低一些）。那么，实际的『消费转化率』是10%。
回到琪姐的萌宝大赛活动中，活动成本是800，新的潜在顾客是20人，这些人×10%的『消费转化率』=2。 也就是说，800元的活动实际能获得的真正消费者是2人。吸引每个真正消费者的实际成本是400/人。
也就是说，每卖出一份手作，纯利润要大于400元才算合适。而实际上，琪姐手作的利润，要远远低于这个数字，所以萌宝大赛是一次失败营销活动的。
那什么样的营销活动是成功的呢？这就要说到第三个概念『概率』。
在萌宝大赛之前，我给过琪姐一个营销方案：微信加好友，掷骰子，送柠檬膏的活动。每个人一次机会，加好友，掷三次骰子，只要三次一样，留下地址，免费送价值47元的『琪姐·手作·柠檬膏』还包邮。
为什么我这个营销活动是靠谱的，因为在『概率』上『风险可控』。我来计算一下，就知道了。
三个骰子总有6×6×6=216种组合，其中三个数字相同的组合有6种，也就是6÷216=36分之1的『概率』会投中，也就是琪姐，每加36个好友会送出一瓶『琪姐·手作·柠檬膏』，同城邮费6元。我们再算一下『实际的获客成本』
（47+6）÷36=1.47
按10%的『消费转化率』折算，每获得一个实际消费者的成本只有14.7元。
用纯利润-14.7=实际收益。
两个营销活动对比一下，高低立见。这就是建立在数学上的营销逻辑。
接下来说说，琪姐萌宝大赛失败的另一个原因：『人际成本』。
每个萌宝妈妈想要获得奖品，就要发动身边的亲戚朋友加琪姐好友点赞。这个时候，站在萌宝妈妈的立场思考，就会有一个权衡：这个奖品值不值得我张嘴求人。张嘴求人就是萌宝妈妈的『人际成本』，显然萌宝妈妈们觉得为了百十来元的奖品，犯不上花费那么多的人情。所以大家的态度都不积极，因为觉得这样做不合算。再换到琪姐的立场看，一次活动送800元奖品已经是极限了。再多就犯不上了。两者一对比，就会发现，立场不同，『人际成本』就不同，看问题的结果也不一样。琪姐还忽略了一个问题：平摊价值。奖品的份数稀释了单个奖品的价值。如果琪姐不设计一二三能奖，而只设一个800元的大礼。反而会更有营销效果。毕竟重赏之下必有勇夫。
最后一个概念『风险控制』，还拿萌宝大赛为例，这次活动的风险上下限差距太大。风险的上限是只有一个人点赞，800元奖品都要送出去。风险的安全线是『实际获客成本』=利润（白玩）。风险的下限是『实际获客成本』远远小于利润。但这次活动的『获客成本』是受『人际成本』制约的。所以，想要达到预期效果是基本不可能的。
从以上的分析就可以得出结论：琪姐的萌宝活动是高风险的营销活动。
而加好友投骰子的活动为什么好呢?最重要一点是『风险可预期』。多加人，多支出，少加人，少支出。『收支比』永远是小幅概率波动的。
说了这么多，最后就汇成一句话：所谓爱情，就是明知道会失败，我也要陪着琪姐玩下去。(ꈍᴗꈍ)
最后希望琪姐快快成熟起来。早日学会，在商言商道理。毕竟市场是不会纵容任何人的任性的。
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