前几日,接到某运动品牌店打来的电话,说我卡上有很多积分,最好在会员周去对换,他们有好礼相送,不过必须到店才能换。
虽然我知道这是店家吸引顾客到店的手段,但我浏览了一下他们的公号,觉得我的积分确实能换到不错的东西,至少能在买衣服鞋子的时候抵现金使用,于是便带着孩子欣然前往。
到店以后,我先让孩子试衣服,然后顺便提起了积分兑换的事情。只见店员顺手抄起一个广告牌,上面都是积分对换的内容,大手一挥说这第一行的东西都没有。那我问她哪里有,她就说总店有,但也不全。
我顿时产生了不好的感觉,于是又问,下边的代金券总可以换吧?她说可以,不过50元券只能买鞋子。可我不想买鞋子,就又追问,那30元的呢?她说30元的券必须买够499元才能使用,我算算自己要买的东西,怎么也凑不够499,就又不甘心地问,那20元的总没有限制了吧?店员说20元的只能买当季新品。我看看手里去年的打折款,彻底无语了,因为我什么都不想买了!
其实我想说的是,商家即便是为了吸引消费者到店购物,也应该实实在在的给人家点好处,别让人有种上当受骗的感觉,甚至于对你这个品牌的信誉度都产生了怀疑。
你不差钱,你就大手笔搞活动;你舍不得,那你就干脆别搞活动,别欺骗消费者。
说到底,搞不起活动你就别搞!
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