回顾李老师抗疫期间心理援助培训6的课程，再次对课程中的“有求才有帮”、“诊断优于治疗”深深的感同身受着。
针对这次疫情，我们厂从上到下作出了高度的指示和防控，我在电厂上班，工作在生产一线，性质比较特殊，从我参加工作起，所有的节假日没有放过假，轮值上班，赶上什么上什么班。这次春节也是一样，一直坚守在岗位一线，保电、供暖，一刻不能松懈，非常时期，甚至比往常更加的谨慎。
这次疫情我们厂党员将近200名组成了“抗击疫情志愿者团队”，每天排班执勤，各小区门口，厂里各值班室消毒，通勤班车维护秩序、把菜篮子联系到家属院的站点维护，同时这些地方的测量体温的工作等等，这些把我们“照顾”的无微不至，这些全是生活中的，也就是物质层面的。当志愿者团队里发出一条再次征集服务方案的时候，我看到心想，我们这些学心理的或者心理学爱好者，在我们厂也有不少，完全可以像我们这样一群人一样也组成一个志愿者团队啊，于是就在群里说了我的建议，当这条建议发出的时候，里面的一个负责人立马回了一条信息和公布了一个武汉心理咨询团队的链接和电话号码，意思就是不用我们这种志愿者，针对武汉疫情，有专门的机构或部门，给我的第一感觉就是，我给出的不是别人所需要的，也就是李老师说的：有求再有帮吧！那一刻我心里是有点儿小情绪的，难道我们就是铜墙铁壁，心理素质过硬的铁人吗？光看我们厂的重视程度，这些前所未有的保护架势，还有每天的铺天盖地的宣传信息，心里也会有点毛骨悚然吧，且不要说每天的小区定点开放，全凭工作证和门禁卡加测体温才能出入，不要说我们的通勤班车的停运，只开通运行和长白班上下班，中途站点全部取消，班车全部换成自己厂的司机和大巴，更不要说当我们小县城封城的那天晚上，正好赶上我半夜开车从市里去上班，整个县城前所未有的黑，仿佛就是被一种叫黑的大神压制着，全程静悄悄，我一人开车，感觉从未有过的压抑，那一刻我想哭，不是因为害怕，是心疼……，当我从一进厂门开始下车填表、测温，到我把车停好开始迈步向厂里走的时候，我用了十分钟，测了三次体温，难道这样的氛围，就能保证我们的职工都能心理素质都很好吗？难道你们给的武汉疫情地区的心理防空的热线就会有时间来为我们服务吗？为什么我们不能“自救”，还要给前方“添乱”吗？疫情前方有时间来服务我们吗？等等，那一刻我是有点气氛的，当我冷静下来，想到自己学的，听了李老师讲的，释怀了，别人不需要，我硬给，那才是给别人添乱，往往好心办坏事，也许领导有领导的想法，我不是领导，不站在领导的角度，怎知领导的想法，考虑的事情是不会那么全面的，所以牢记“心理助人，必须先有求，有求再帮，不求不帮”，再次感恩李老师及时的提醒，让我警钟长鸣！
再说“诊断优于治疗”，这个不难理解，只有搞清楚原因了，才好拿方案进行治疗，也就是所谓的对症下药吧！此时此刻当我听到这个的时候，比在李老师的心理实操课上的体会还深。我们万事万物同为一体，不仅心理方面诊断优于治疗，工作上方面又何况不是这样呢？我在发电的一线工作，看着自己所管辖的区域设备安全稳定运行，当我们监视到设备在运行工况下有异常的时候，就不会让它带病运行，为了保证正常的发电，向外输出用电，就会把设备导成另一套备用设备，可大疫之下，我们运行人员不在只是把设备运行时出现的状况描述给检修人员，他们从进门到厂区也是配合测温、检查等等，到现场也是需要时间和精力，所以我们会根据我们的运行经验先进行初步的判断和简单的处理，实在不能运行或备用，再联系检修处理，不过他们根据我们先前的判断处理，果断拿出方案和处理办法，会节省很多的时间，避免了非常时期人员的汇集！其实“诊断优于治疗”这句话，也让我想到了班上的老师傅，活干了那么多年，依然拿着我们岗位的最低岗级，反而年轻的、刚进厂的青年职工拿的岗级比他高，细想这也不是没有原因的，对照他的工作作风和态度，就可以看出，工作中从来没闲着，老黄牛般的工作，好像从没有干到过点上，设备出现问题这样的努力成了“瞎忙活”，不找原因，盲目处理，忙活半天，累成了狗，事情没有解决，反观有心之人，事情出现先观察，细分析，然后就可以不费吹灰之力就轻松搞定！也就是说机遇是留给有心人的！没有毛病！可见“诊断优于治疗”是多么的重要！
这些年从心理爱好者，到心理咨询者的学习，不仅拓宽了我的视野，同时提高了我处理事情的纬度，每每听到老师的课程就如醍醐灌顶！感恩！
2020.02.08 赵萍
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