《可复制的领导力》复盘
听过这句话吗:我们为了逃避思考可以做任何事!还有一句更神来的:我们为了逃避销售可以做任何事!
虽然很多大咖告诉我们:销售可以让人快速成长获得不错的财富。但还是有很多人听到销售就避之不及。
平时的工作中,有很大一部分时间是要替公司跨行挑选合适的人才加入,培养公司的新生力量。
很多来面试的候选人会说一句话:销售我不在行,管理是我的强项!对的,当年我也是这么想的,比起销售管理简单太多,且还要从零开始教。
后来,当然答案是管理的难度超过销售太多。自己在管理职这么多年中,也在不断找寻管理的方法,没有特别可以拿来就用的,直到读到樊登老师的《可复制的领导力》。
这本书分了几个板块来阐述为什么领导力是可以复制,人人都能学会的技能。明白了管理中的基本道理,就可以轻松管理好团队。
管理是通过别人完成任务
首先,管理者要清楚什么是管理?管理者的任务是什么?否则就成了团队成员喊不动或者做不好,就自己撸起袖子干,干到死!
管理是通过别人来完成任务。管理也是最大限度激发人的善意。激发善意,用正向的心态去完成任务。
既然是通过他人完成任务,管理者就要放手让团队成员去做。凡事不满意就亲力亲为,这样只会累死管理者,而后继的接班人却培养不出来。
眼中要能够进到沙子,在可以控制的范围内不要怕出错,试错是最好的成长。这和教育孩子是一个道理。
网络上有一个“是个懒妈”的博主。她就是秉承能够动口的事情坚决不动手。对于家中的事情都是安排三个孩子去做,奖惩分明。
用游戏化思维管理团队变你想他做为他自己想做
看了她很多期短视频发现,她运用了游戏化是思维来进行管理她的孩子们。游戏最吸引人的地方就是奖励机制太频繁了,很容易就会得到正向反馈。
一会儿掉一个装备,一会儿加一点血,一会儿捡到盖世宝贝......参与游戏的人必须准守共同的规则,所以在每一次她进行一个项目前,都会说奖什么惩什么,愿意参加就遵守规则,孩子们也乐在其中。
樊老师在本书中也指出,一个团队要调动整个士气,大家一起去自驱去做事,而不是领导让他们去做事,这很重要。
工作也可以是玩耍,请遵守游戏规则。大家愿赌服输。所以公司的规则是什么,大家统一认知,先说断后不乱。
达成共识用目标驱动团队在每一场比赛中取得胜利
大家从五湖四海聚集到一起。特别像大都会这样的企业,从一开始就是跨行业选材,大家都是不同专业不同行业过来的,管理看似是更有难度。
但也因为大家来自不同行业,就会更加有活力。不会陷入同行的怪圈之中。这样的团队更加具备成长性。
把团队视作一个球队,大家在一起的共同目的是:每一场比赛获得胜利。这样大家都会在既定的规则下,朝着一个共同的目标去拼搏。
少了个人情绪上的冲突,对事不对人。这样确保每一场比赛大家都会全力以赴。而管理者的任务就是带领大家打胜仗,拿结果。
打胜仗拿到结果,是管理者全力以赴应该做的事。其他的都是次要的。通俗点讲:跟你混,要大口喝酒大口吃肉,你的使命是带领他们去拿到这样的结果。
乔哈里沟通视窗让沟通更高效
乔哈里视窗把我们人际沟通的信息分为:隐私象限、盲点象限、潜能象限、公开象限,四个象限。学习并好好运用,可以让我们的沟通更加高效。
在你的单位有没有人会经常神神秘秘拉着你,悄咪在你耳畔说一些话,并且告诉你这是秘密,不要外传?
这就是所谓的隐私象限。每一个人都有隐私的部分不愿意公布于众。遇到隐私象限的内容,做为老大的你要采取正面沟通的方式,避免不了解实情发生误解。
你完全了解自己吗?有没有什么信息是你压根儿不知道,而你身边的同事朋友碍于情面不愿意给你正面指出的?这就是盲点象限。
每一个人都有盲点象限。如果你能够通过别人的反馈看到自己的局限,并加以重视或者改正,这对于你的成长将是一个飞跃的进步。
作为一个管理者,发现员工的潜能并激发他的善意,你会得到意想不到的结果。请相信每一个人都有潜能,就看你有没有花心思去发掘而已。
你的员工或者团队小伙伴是尊重你还是怕你?在一个高压的环境里,人们会调用所有的精力去对付你,那么想要他们全力去冲刺团队目标就会大打折扣。
利用一些团建场合、或者公开的场面,适当释放自己的真实一面,让员工看到另一个老大,对于高效管理很有帮助。
利用和乔哈里视窗,可以减轻沟通的难度,达到高效管理的目的。
倾听是沟通的底层
无论是不是管理,沟通都离不开说和听。时刻提醒自己,这次谈话的目的是什么?就可以避免自己巴拉巴拉讲不停的场面。
不要只顾口若悬河地发表自己的意见。有很多人有一个误解,认为管理(或者销售)就是要口才好,自己平时不爱说话,肯定胜任不了。
管理(或者销售)如果你看到的是巧舌如簧,滔滔不绝,那么我很肯定告诉你:这是管理(或者销售)的初级阶段。
真正的管理者(销售TOP)在整场的沟通中,是说得很少的。他们大多数是用提问引发对方往下说,对方说得越多,这场沟通的结果胜算越大。
这就是为什么在2023年我们的整体跨行选材数据中,IT行业转行成功率居然位居所有行业之首,可见未必能说善道就能干好管理(或者销售)。
及时反馈
春节放假前几天,在楼下的财兴广场吃午饭时,恰巧碰到了公司的内勤经理。大家一阵闲聊,什么过节去哪里不去哪里......全是关于长假的美好憧憬。
这个时候,这个经理说了一句话,让我对于自己近段时间一意孤行做的事情得到了正向反馈。
他说:你做的视频很棒,一直在更新。我诧异地看着他:X总也会关注追剧吗?他肯定地说:是,经常看。
顿时放下了一块心头的石头,虽然决定日更视频号是比较纠结的,因为垂直内容就容易让人产生疲劳感,这些我一开始就已经做好心理建设。
真正开始做的时候,开始还好,有激情支撑。过一个礼拜还好,再往后就开始渐渐模糊了,因为没有反馈。
长时间没有反馈就会产生怀疑,幸好我坚定地知道自己在做什么。我的视频号不是博人眼球的那一类号,是专业的内容。
其实只要我的客户或者准客户看到就行了,至于其他的人,喜欢的自会留下,不喜欢还是会离开。
但听到他人的反馈特别是正向反馈,还是开心的,它更加坚定了做下去的决心。
正向反馈,你想得到,他人也想得到。表扬他们,并告诉他们为什么。
有效利用时间
有效使用/利用时间,是一个长期被人们拿来论证的话题。时间就那么多,为什么有的人干出来几倍多效果?为什么大多数人就是过日子罢了?
有一些方法是可以达到高效利用时间的。比如:篮子整理法。把所有要做的事情先放到一个篮子里(比如印象笔记),然后集中时间处理。
分两种情况:一种可以马上做,就立即做。另一种是需要协作或者等待下一个步骤、就放到待办事项里。
这样每天要做的动作,就是把所有的事情放入一个篮子,再把篮子里的事情分类两类,再按照情况进行处理。
每一天工作结束的时候,再看一看处理的情况做总结反馈。
这样就避免了每一天都被大量的工作压得喘不过气,等到下班的时候还没处理完,又被迫加班的情况发生。
这里还有一个高效利用时间心得分享:先处理自己重点要做的事情,然后把待办事情按照与自己近段时间的目标和重点内容相关与否?
非常相关就想办法立即处理,不相关的可以暂时放到一边等闲暇时间再去处理,因为它不影响你目标的实现。
最后,六顶思考帽可以让我们的会议或者讨论变得高效。避免因为个人情绪问题发生争执,既完成了开会目的,又节约了时间,是可以实际操作的好方法。
经典共读《可复制的领导力》小结
以上就是参加2024年2月振源经典共读营:《可复制的领导力》的一些心得体会,学习了那么多,关键的关键是要在实际工作中运用起来。
先启动,再形成一个闭环,通过不断总结反馈复盘,慢慢形成自己的系统及方法论,这门手艺可以再变成自己的课程......
这样想来,2024年可是要突飞猛进的节奏啊!不管你是不是我的同行,或者也是管理者有着相同的管理烦恼,或者搞销售带队伍......我想这些方法都是我们能够用上的。
2024年,我们一起起飞!
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