近年来，实体门店的日子都不好过，生意越来越难做，传统补发行业更是如此。沃尔玛、人人乐、LV等不断传出关闭门店的消息，连一向资本雄厚的大型商超和专卖店都遭遇如此困难的处境，织发行业更是如此，补发成本和租金的不断上涨，使得众多补发店连收支平衡都做不到。
然而，除去整体经济不景气的大环境因素，补发店落到今天这个地步更多的要从自身来找原因。随着市场不断发展与成熟，补发店本应该跟随市场的变化做出相应调整，然而补发店多年来却固执不肯迈出改变的那一步。那么，补发店如今都暴露了哪些弊端呢？
恶性竞争，同质化严重
多年来，补发行业各大品牌纷纷在全国各大城市跑马圈地，将门店开在人口密集度高的商圈。各个补发店使用的补发产品也基本上都是传统的仿生膜和蚕丝网。这样看来，每个门店都大同小异，并没有自己的核心产品和技术，当然也始终无法培养出自己的忠实用户。
重视销售，忽视用户的真正需求
很多在补发店做织发的人都有过这样的体验，店里的工作人员死缠烂打地推销产品，动员办卡，消费价格不透明、虚高等，种种不愉快的体验既使得用户流失，还无法对门店的销售额做出贡献。症结在于补发店一门心思只想着把自己的东西卖出去，而没有真正思考用户的需求，没有站在用户的角度思考。
售后维修护理麻烦，无法招揽回头客
很多补发店被店面高企的成本压得喘不过气来，自然无法考虑更长远，将精力都放在如何提高每个月销售额上，费劲心思做广告，大花成本搞宣传，为的是吸引更多消费者进店消费。然而在关键的售后服务方面却很缺失。织发产品售后出了问题，很少有商家积极处理；售后护理也不方便，用户只能自己想办法。补发店通常不重视售后，觉得不赚钱不肯多投入，无形中白白流失了许多潜在的回头客。
补发店的弊病由来已久，要解决这些问题是个比较复杂的过程，传统补发店的出路在哪里？或许极客补发可以为补发店提供解决问题的思路。极客补发通过在天猫建立第三方电商平台，然后结合线下上门补发服务,省去了门店租金、销售人员等繁冗开支，同等产品价格却比补发店便宜50%以上；注重产品升级，推出自带发型免修剪的生物头皮；同时做好售前的免费体验和售后免费维修护理，真正给用户带来最大的便利和实惠。
在这个互联网时代，年轻人已经成为主导。补发店要想活下去，唯一的办法是取悦和迎合年轻一代用户的需求，利用互联网来优化和升级服务。互联网是不等人的，年轻的消费者同样不等人，补发店的商家们，你们做好准备了吗？
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