【R:阅读原文】:片段2 习惯性防卫
当我们遇到与过去认知不一致的新观点时,就会触发我们的习惯性防卫。什么是习惯性防卫?这是一种非常常见的心理学现象。当我们感觉到自己的观点、尊严可能会受到挑战的时候,我们第一个反应不是思考对方的挑战和质疑是否合理,而是:有人敢反对我,和他干!这时候,我们的习惯性防卫就产生了。还拿我和大哥的对话为例。即使我告诉他一个可能更合理的理论假设,他此时考虑的也不是我的观点是否合理,而是他的尊严是否受到了挑战!如果他承认了我提出的观点,那么就意味着,他过去一直对外宣称的理由“自己学习不好是因为基因问题”站不住脚了,这会让他的处境更难堪。为了避免陷入这种窘境,他的大脑会开始说:警报,警报,准备战斗!这种情况不只发生在我大哥身上,我们每个人每时每刻都可能面临这样的挑战。我曾经在公司开会时留心观察过,当同事之间观点不同的时候,有些人还没听完对方的意见,就急着反驳。说来说去,无非是证明自己当初得出这个结论的原因是有道理的,而对方更合理的解决意见反而没怎么花时间讨论。有时候,大家争执了半天才发现,讨论的都不是一个问题,只不过是因为在讨论中觉得自己受到威胁了,就赶紧开始反驳了。 在我看来,如果自己一直陷入习惯性防卫而不自知,你学习再多的新方法、新观点又有什么用呢?所以,要提升学习效能,第一步就要打破习惯性防卫。
【I便签】
【what】 上周五我下班回家后,发现自己有一份文件放在单位电脑里,忘了带回来,但是我当天晚上就需要修改,第二天一早就要用。我当时很烦躁,觉得去单位拿那份文件很浪费时间,在想要不然重新做算了,这时我爱人说了一句:“你去单位拿呗,很快就拿回来了。”我当时立刻反驳说:“哪里快了,这一来一去不得一小时,浪费我时间。”像我这样,当对方提出跟自己不同的观点,就不进行思考,立刻反驳的行为,称为习惯性防卫。
【why】当时我爱人无奈地说:“你单位离咱家这么近,咱们平时去你单位就10分钟,你这一去一回最多也就半小时啊,怎么会是一小时呢。”这时我才意识到:“对哦,确实只需要半小时,而重做肯定不止半小时,所以去单位拿确实比自己重新做要快。”可见,如果陷入习惯性防卫而不自知,我们就容易做出错误的决策,付出更多的代价才能取得相同的结果,而如果长此以往,我们在重大决策上也容易犯错,例如上大学选错专业,结婚选错对象,直接导致我们今后无法投身喜欢的工作,无法组建幸福的家庭。所以,要想做出正确决策,最后让自己获得利益,我们就要打破习惯性防卫。
【how】那么,如何才能打破习惯性防卫呢?
1. 听完意见:
(1) 不打断对方:当对方在说话时,保持沉默,不打断对方,让对方把话说完。
(2) 鼓励和引导对方:如果对方只说了几句话,没有表达完自己这个意见或观点的前因后果,我们就鼓励和引导对方他把意见全部说完。
2. 思考合理:思考对方的意见是否合理。
3. 改善行动:接受对方意见中合理的部分,改善自己的行动。
【where】这个方法,适合于想要提升自己工作、学习、生活效能的人。
【正例】因此,回到一开始我给大家举的那个例子,如果我当时要打破习惯性防卫,我要怎么做呢?
1.听完意见:当我爱人说:“你去单位拿呗,很快就拿回来了。”我引导他把话继续说完,比如问他:“为什么你觉得很快呢?”他可能就会告诉我他这样建议的原因。
2.思考合理:当我爱人说出理由时,我对他给出的建议及原因进行思考,发现他说的确实没错,确实是平时去我单位就10分钟,我一去一回最多也就半小时,肯定比重做资料快。
3.改善行动:接受我爱人的意见,立刻去单位拿资料。
最后结果就是,我立刻去单位拿资料,发现确实只花费了半小时,没耽误自己的工作。
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