15项世界级教练技术，不断换取教练回头率的秘诀（5天）：传承世界教练之父、ICF创建者托马斯•雷纳德研发的15项教练核心技术，探索和激发客户的感受和情感，品鉴事实和真相，关注人的情绪，内在达成和解，探索内在本源的宝藏。
1
进行激发式交谈
Engages in provocative conbersations
能够激发客户内在动机的对话：客户在等待一个能够改变生活的激发式交谈，打开更多可能性、更多理念、更大局面，柔和地探索客户真正想要的而又害怕深入的内部真相。
2
揭示自我
Reveals the client to themselves
向客户揭示他们自己意味着：客户常常没有注意到，他们是谁？来自何处？如何运作？什么需要被揭示客户？伴随解除局限性思维，扩展可能性，确定核心要素。
3
引发卓越
Elicits greatness
卓越是一种自然状态，任何人都可以自然而然进入卓越状态。教练是这种经历的催化剂，客户体验到豁然开朗、超越渺小，认识、拥抱和重视自己的卓越性。
4
极大地欣赏客户
How to enjoy your client immensely
源自爱的空间，欣赏客户的所有，知道每一个人在任何时刻都在尽自己的最大努力，全然当下与客户同在，与客户建立高度信任，厘清关系，处理根源，让客户自发地敢于向前迈进和突破挑战。
5
扩展客户最大努力
Expands the client's best efforts
教练不是魔术师，但可以起到催化和加速作用，鼓励客户重新配置努力的策略，提高客户的效能，扩展和提升自身对可能性的意识。
6
好奇心领航
Navigates via curiosity
培养客户对自己的好奇心，教练有意识地向客户学习更多，好奇心增强教练的直觉力，微妙之处呈现自然地好奇，是教练给予客户最好的礼物，能呈现预想不到的价值。
7
在一切事物中识别完美
Recognizes perfection in every situation
在一切事物中寻求完美，相信完美与强制完美是有差别的，从经历中甄别对于客户什么是完美的，甄别回应与被动反应之间的差别，提升看待事情多面性和可能性的能力，剔除对“完美”的偏见，完美是一种观念的转变，寻找事态内蕴含的更多真相。
8
把精力花在最重要的事情上
Hones in on what is most important
识别客户在不断地更新其目标，如何把精力放在最重要的事情上,足以灵活有效的调整教练。
9
干净的沟通
Communicates cleanly
清除那些阻碍教练对话有效进行的“缓冲区”，包括偏见、判断、没得到满足的需求，故事和恐惧等。
10
分享当下
Shares what is there
分享观察、直觉和甚至是客户流露的“线索”，帮助客户在生活和工作中前行。
11
鼓舞客户
Champions the client
鼓舞处在不同阶段的客户(包括具有不同行为、进展，及梦想等)。客户越是受到鼓励，越可能成功。
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进入新领域
Enters new territories
整合新概念、原则，看到差别，扩展客户的思维，邀请客户探索新模式、跨越现有思维，创建觉察，探索新的策略.
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品鉴真相
Relishes truth
随着客户发现和表述他们的情境，欣赏背后的“真相”，要求敏锐的洞察、觉察时机、有勇气信任流程，减少恐惧，帮助客户重新定位真相，帮助他们更好地理解他们自己。
14
设计支持的环境
Designs supportive environments.
我们越来越成为环境的产物，诀窍是设计+设置环境，软着陆，支持和延续客户的进化直到成功。境由心造，环境带来灵感并赋能，设计持续赋能的支持系统。
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尊重客户的人性
Respects the client's humanity
尊重客户的意识地图，尊重客户的局限性，尊重客户的风格、方式、愿望、识别和尊重客户的信念与真相等。在信任安全的环境中，欣赏他们通过不同路径实现他们的潜能和机遇。
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