反思第一天，时间2024年7月11日，天气：阴天
1:描述经过：今天去光彩买电扇，转了一圈，第一家商户说最少90元，买两台也90元，看没有少的可能。就转到了第二家，第二家说的质量感动了我，反正对电扇这种我也不懂，他说菊花牌落地扇，我这里是铜线的，不是铝线，市场上大部分是铝线。决定买的时候，他拿出来的货，比样品小一个规格，他说就小一点，价格一样，质量一样！仓库也是这种小的，看老板不太情愿的样子，我说再看看，就转到了另一家。第三人是专业卖电机的，顺卖电扇的。在同老板沟通的过程中，老板说市面上这种电扇都是铝线的，那有90元买铜线的。去年的时候最少卖到125元至150元，一天出货几十台。说了一阵子，老板说，伱这个人太墨即，这个生意做不成。我以为是玩笑话。在继续聊的过程中，就订了两台。在老板去仓库拿电扇的过程中，无意中看到一个抛光机，就问了一下老板娘，多少钱？290元，是2016年牌子存货。等老板过来最终定价！老板说285元，我试了一下机，顺便看说明书，问调速最低转速多少？老板说算了，不卖了，做不成！我说你怎么这样做生意了，我现在问清楚，怎比我买回去之后，比再退给你好！这样电扇我拿了，在搬到车的过程中，他强烈要帮我送上车。但我对这家店的印象，在脑海中已列为黑名单。
2:分析原因：为什么要买电扇，因为工地上已坏了两台，问维修师付，已没有维修价值。为什么在他那里买？第一印象：老板自爆內幕，质量好坏的鉴别，有了信任感。在接下来的沟通中，出乎意料，老板表现出不耐烦的状况，希望尽快给钱拿货走人。他的心态：这么便宜，还在这里讨价还价，比去年低这么多，我几乎没赚钱！他没考虑的是：整个产业链日子都不好过，大家都在降本增效！市场都在卖同质化产品，客户为什么在你这里买！销库存不也是利润。如果不清除购买者的疑虑，拿回去再来退货不是更麻烦。再回顾我们平时接活，利润低一点也能接受，只要给现钱。并不是每一个客户都是优质客户。但是很多好的资源，都是一步一步建立的。
3:改进措施：第一：到市场上买东西前，先上网搜索了解一下各品牌的质量和价位。
第二：去专业店采购。品种多，选择多。
第三：话不投机，及时止损。别浪费时间和钱力。
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