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063.我给乘务员上的第一课

063.我给乘务员上的第一课

作者: 树先生聊生涯 | 来源:发表于2017-04-13 07:54 被阅读18次

教学对象:航空公司新聘乘务员

成长的凤凰

自我介绍——树先生聊生涯管理学院创始人,畅销书《成长为自己的样子》作者(我所说可能都是错的)

开场破冰——你是我的幸运草+天使与国王

建立连接——飞行体验中最难忘的经历(橙汁事件)

导言——带着疑问前行,体验大于知识,找到自己的钥匙

063.我给乘务员上的第一课

激活旧知——前期参加公司企业文化课程,你还记得哪些?如何理解?

课程设计

必修课——地服企业文化,组织结构+四心服务

提供图书小奖品《传承国航文化》

课间休息10分钟

选修课——职场小白成长秘笈+职场幸福课+青春成长派

职场小白成长秘笈——三个锦囊妙计:能力三核+CD模型+三叶草

职场幸福课——活动设计:幸福画面+DISC测试分组+圆方规划图+情感账户评估

结语——爱学习,乐分享,共成长,树先生聊生涯,和你一起终生学习,成长为自己的样子。

疑问解答——分答提问

微信+微博+简书+红点+喜马拉雅

培训调查问卷

合影留念

树先生聊生涯 063.我给乘务员上的第一课

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