前几天,打开朋友圈,就看到了一件爆屏事件:顺丰快递青岛徒步送货。
顺丰快递青岛五城区徒步送货(图片来源:网络)原来,上合峰会期间,青岛市快递三轮被禁上路,大部分的快递公司因为不能象往常一样送货已经处于休假模式。
而顺丰坚持青岛五区徒步送货模式!惊讶么?你做不到的,别人却做到了。
成功的秘诀是什么?就是坚持!
顺丰是值得我们深思和学习的。
做事,到底该做到什么样的程度是最好的呢?政府发文,禁止快递上路,按说,确实完全可以停止送货。执行政府文件,没有人会说你有任何问题。可是,顺丰的快递员却出人意料的徒步送货。
顺丰这样做把事情做的很到位。既把政府文件执行的到位、也把自己的工作做的到位、也把员工的利益保护的到位。
你难的时候,其实别人也难。老天是公平的,天天谈成功、谈理想,不如动手解决眼下的困难,逢山开路,遇水架桥。只要有解决问题的心,就没有解决不了的问题。
办法总比困难多,把工作做到极致,这就是工作态度,也是体现责任,更能反映工作能力!
人与人的区别,企业和企业差距,在此能找到答案。
其实,对于这样事情的思考和分享,这早已经不是第一次了。人们的讶异,恰恰反映了,对于敬业精神的普及,还远远不够。
无论你做什么,只要坚持,就一定能成功,但好多事情,你不坚持,就不会成功。
这几年,随着快递业的普及。快递服务,已经走进了千家万户。不论是距离商家咫尺之近,还是千里之遥。可以说,有人在的地方,都有快递的踪迹。
为了,能够更好的服务偏远地区的用户。送快递的方法也是推陈出新,只为节省时间,尽快送达。这些新方法的采用,使客户感受到了极大的便利。
而上合峰会期间,在不能使用其它快递方法的情况下,快递徒步送货,使人们感受到了一种严谨的敬业精神。也许徒步送货,跟原来的货物到达时间,根本不能比。但这是一种态度,一种精神。使人敬佩,敬仰,并向之学习。
我们许多人,大概都听过这样一个故事。
一天夜里,已经很晚了,一对年老的夫妻走进一家旅馆,他们想要一个房间。前台侍者回答说:“对不起,我们旅馆已经客满了,一间空房也没有剩下。”
看着这对老人疲惫的神情,侍者不忍心深夜让这对老人出门另找住宿。而且在这样一个小城,恐怕其他的旅店也早已客满打烊了,这对疲惫不堪的老人岂不会在深夜流落街头?
于是好心的侍者将这对老人引领到一个房间,说:“也许它不是最好的,但现在我只能做到这样了。”老人见眼前其实是一间整洁又干净的屋子,就愉快地住了下来。
第二天,当他们来到前台结账时,侍者却对他们说:“不用了,因为我只不过是把自己的屋子借给你们住了一晚--祝你们旅途愉快!”
原来如此。
侍者自己一晚没睡,他就在前台值了一个通宵的夜班。
两位老人十分感动。老头儿说:“孩子,你是我见到过的最好的旅店经营人。你会得到报答的。侍者笑了笑,说这算不了什么。他送老人出了门,转身接着忙自己的事,把这件事情忘了个一干二净。
没想到有一天,侍者接到了一封信函,打开看,里面有一张去纽约的单程机票并有简短附言,聘请他去做另一份工作。他乘飞机来到纽约,按信中所标明的路线来到一个地方,抬眼一看,一座金碧辉煌的大酒店耸立在他的眼前。原来,几个月前的那个深夜,他接待的是一个有着亿万资产的富翁和他的妻子。富翁为这个侍者买下了一座大酒店,深信他会经营管理好这个大酒店。这就是全球赫赫有名的希尔顿饭店首任经理的传奇故事。
徒步送快递和希尔顿饭店首任经理的故事异曲同工,他们都彰显了一种将事情做到极致的态度。多年以后,希尔顿饭店成为了全球赫赫有名的酒店。而顺丰快递之所以能被许多人作为受信赖的选择,和这种将事情做到极致的精神是分不开。我想,多年以后,我们也会看到顺丰越来越好。
坚持,是一种思维方式,是一种信念,也是一种精神,这就是坚持的力量。
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