Hi式复盘 Day 23/365 2019.02.05

Hi式复盘 Day 23/365 2019.02.05

【记录】

大年初一，按往年惯例，早上一家人到南普陀寺上香祈福。相比往年，发现厦门对于春节期间上香祈福活动的管理做得越来越好。

1、出入分流。入口和爬山区域都用水马将进出人群做了分流，并且都大量的志愿者及安保人员引导，减少了杂乱冲突，方便人们通行。

2、香火集中。今年一如以往，香火不如殿，只让在寺庙外统一上香。并且入口处有自愿者每人分发一柱香，不多领。

3、分批祈福。对于人流比较集中的地方，寺庙采取了分批进入的限制，方便大家祈福，也减少不必要的意外。

【反思】

任何地方都体现管理的艺术。对于寺庙来说，有管理和没管理差别很大。孩提时候每年最期待春节，因为可以穿上新衣服，可也怕去寺庙上香，因为总是被浓浓的香火呛得睁不开眼，还得担心新衣服被其他人的香火烧坏。但是来厦门后觉得南普陀寺的上香管理就很好。香火不入殿，每人一柱香，集中上香，然后再进殿拜神。既不影响大家祈福，也给人们创造了很好的祈福环境。而且一年更比一年好，看得出寺庙的用心。也因此越来越多的人来厦门南普陀寺上香祈福。

【总结】

生活处处体现管理的艺术，用心，总会发现可以做得更好的地方。留心观察，培养发现痛点，分析解决痛点的能力。