做为基层管理者,在相当长的一段时间里感到很不适应,因为这意味着变化和走出舒适区:从管理好自己就行,变成要管理好一个团队。
况且对于自我管理,我也做的很不到位,怎么能管理好一个团队呢?我陷入了前所未有的困境,我需要找到方法和答案。
问题就是需求,就是前进动力。我这个人比较笨,只能通过看书加实践来达到提升自己的目的,这也是我阅读《深度管理:突破管理困境的25条黄金法则》的初衷。
掌握黄金原则,突破管理困局在开始阅读之前,让我们先来了解一下本书的两位作者:
大卫.戴伊
管理学大师,美国培训师和开发者协会会员、国家发言人协会会员。大卫.戴伊的培训项目帮助各个行业的领导者提高他们的影响力,解决管理现场出现的各类问题,并通过管理实践的灵感来帮助管理者和团队成员实现双赢、取得业绩的突破性进展。
卡琳.赫特
Let's Grow Leaders首席执行官,领导力提升咨询顾问,教授。拥有20多年的销售、营销、客户服务和人力资源方面的经验。《公司》评选其为100位杰出领导力演讲者。2015年,卡琳.赫特被美国管理协会评为年度管理者。目前她在马里兰大学(University of Maryland)教授MBA和高管教育课程。
深度管理分为四个部分:第一部分介绍深度管理的概念;第二部分强调用合适的人,实现更重要的结果;第三部分重点阐述激发团队的获胜动力;第四部分强调如何扫除障碍,巩固成果。
第一部分 深度管理
关于输赢的认识:摆脱平庸的状态,成功的完成工作,并长时间维持优秀的业绩。
深度管理的意义:提供理论和工具,让你赢的漂亮,在工作和生活中面对各类问题时迅速找到答案。
我们都渴望获得成功,这就需要了解获得成功的四大基本原则:信心、虚心、结果和关系。进而了解四种类型的管理者,对号入座,看看自己属于哪一种,以及如何成为赢家型管理者。
一张图看懂四种类型的管理者
四种类型的管理者第二部分 用对人,做好事
在这部分里阐述了管理的基本活动及准则,其中包括:与人交流、分配工作、做出决定、托付责任,甚至还有将某人踢出团队。
分配的是工作任务,肩负的是工作责任,责任感和使命感是做好工作的前提,这是个态度和认识的问题。
这些活动只为了一个目的:“用对人,做好事”。
第三部分 激发团队获胜动力
我们不仅需要赢,还需要赢得漂亮。为此我们就需要关注团队成员的成长,进而形成可持续的出色状态和结果。
只有考虑每一名团队成员的需求:赏识、信任、支持、联系、包容、挑战和认可,才能站在他们的角度上来探讨,进而激发团队获胜动力。
这里提到了鼓励的问题,有效鼓励有三个基本特征:相关、具体、有意义。以其中的有意义为例,就包括了六个方面:量身定制、个性化、要及时、鼓励强项、合乎局势,对团队有意义。
第四部分 扫除障碍、巩固成果
这个部分告诉我们在实际工作中可能的阻碍来自三个方面:我们的领导、我们的员工、我们自己。
这里面提到的向上管理让我受益匪浅,即管理好自己的领导需要遵循的DARN原则:
D:公开(解释情况和根本原因)
A:负责(不要只怪罪别人)
R:对策(分享你的解决方案)
N:下一步(分享你的计划和需求)
生活是美好的,因为我们热爱。
一个人的历史,一家之言。
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