在这个充满不确定性的时代，如何做好一名管理者？
一名好的管理者首先要具备管理的勇气和能力，其次是在团队合作中保持开放的态度，并拥有一颗管理的平常心。
一、勇气和能力
孙子兵法讲：夫兵形像水，水之形，避高而趋下；兵之形，避实而击虚；水因地而制流，兵因敌而制胜。故兵无常势，水无常形；能因敌变化而取胜，谓之神。
这段话解释的意思是：战争形态有如水，水的形态，是由高处，奔流向下，战争的规律，则为避实而击虚；流水因地形而变化其方向，作战是根据敌情而决定其制胜方法。所以战争没有固定的形态，也像水没有固定形态一样，能根据敌情变化而取胜的，才算是用兵如神。
因此，是否具备管理的意志力和灵活性有着生死攸关的作用。在面对无常面对危机的时候，你的选择是什么，你的结果就会是什么。
所以，一个好的管理者首先要有勇气和能力面对现实解决问题。「勇气」，有责任感，有担当。遇到困难即使别人都后退，你也要迎难而上，积极主动找到解决问题的办法；「能力」，信息时代，我们缺的不是信息，而是对信息分析判断的思维能力，这需要知识，知识是思考来的，不是流量带来的。
比勇气更重要的是系统思考能力。「系统思考」是相对于「线性思考」而言的。线性思考是: 现状之所以不太理想，是由于某个直接相关联的特定原因所造成的。例如因为塞车所以迟到，因为没时间所以不锻炼……说白了就是找理由。
线性思考在简单的问题上可以找到解决方法，比如要想咸、撒点盐。但是，在复杂的战略管理问题上，线性思考会让我们聚焦在某个表层的、客观的、单一的原因，而不（愿意）去继续深挖本质性的原因。
我为什么把「愿意」写在（）里，因为有时候很多人不去深挖，不是不知道要深挖，而是不敢深挖。因为短期业绩压力，深层原因不是一朝一夕就能改变，表层原因反而有可能产生短平快的效果。
在这样的认识下，人们为了立竿见影解决眼前的问题而采取的行动，很可能是治标不治本的「止疼药」，按下葫芦又起了瓢。
所以，想要真正解决管理中的复杂问题，管理者必须打破线性思考，建立「系统思考」模式。只有系统思考，才能找到问题的根本解决方法。
系统思考有很多可以学习的成熟的模式，我们在做课题、战略规划和项目管理时，通常是用四步「找」来对复杂的问题进行系统思考：
找问题。明确我们想要解决的具体问题是什么，尤其是那些重复出现、长期内存在、未能解决的问题。
找原因。深入挖掘造成这个问题的方方面面的原因，这就需要我们对不同主体、不同事务基于社会常情做出预测模型，并通过大量的数据（问卷采集、数据库等）验证预测模型，最后将找到的原因与原因分层聚类、结构化地连接起来。
找结果。顾名思义，就是找出这个问题可能产生的各种结果，包括对不同主体、不同事务的，并从问题出发，将问题分别连接到这些结果上。
找回路。分析思考在结果与原因之间，是否存在回路。找到回路，就找到了解决问题的方法。
二、开放性
其次，一个好的管理者要保持「开放性」。世上没有完美的人，但有完美的团队。有人提出好的建议，你要能够开放地接受，这样才能产生更大的价值。
三、平常心
Last but not least 是要有一颗「平常心」，解决问题的过程可能是漫长的，不要失去耐心，也不要期待奇迹。只有熬得住短期压力，才能守得云开见月明。
知易、行难！建立系统思考模式挖掘问题根本——只要愿意深究，保持开放性，都能做到。但找到问题后，你能否用一颗平常心来面对问题，你能否守得住春耕秋实这个系统时间延迟，扛得住短期绩效压力，围绕长期价值开展活动，才是对我们真正的考验。
近日来的全国疫情打破了一年多的平静，在危机来临的时候，无论是个体还是企业不只需要有直面它的勇气，更需要有认知它并与它共处的能力。
2020年的时候，很多人都在欢呼艰难的一年终于要过去了……
艰难不会在新年钟声敲响时瞬间消失——人生的无常无时不在，总是一场未平息，一场又来袭，所以不要指望跨年会自然而然好起来。
天意无常、世事难料，学会在无常中保持平常心，才是正解。万般皆苦，唯有自渡。命运抛出的难题，与其吐槽抱怨，不如主动改变。
人生是一场修行，好的坏的，都是成长。共勉
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