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随笔:如何打开思路,制定双赢的谈判方案?

随笔:如何打开思路,制定双赢的谈判方案?

作者: 嘁嘁嘁七 | 来源:发表于2018-08-03 10:08 被阅读0次

    如何打开思路,制定双赢的谈判方案?

    制定双赢谈判方案,是比谈判本身更重要的事情,毕竟,没有双赢,对方就不会满足你的需求,也就达不成你想要的谈判结果。

    以下我们将通过一个例子,从五个角度出发思考,学习如何打开思路,想出多个可行的谈判方案。

    举个例子,K和老板一起从国外来中国,准备在中国长久发展。两人都是中文爱好者,有一定的中文基础,但还无法应对日常对话,所以他们需要一个中文老师来教。

    两人都有学好中文的需求,但K的收入不多,没有多余的钱学中文,所以K希望公司能支付他学中文的学费,不过老板表示公司刚刚起步,需要节省开支,他还需要再考虑考虑。

    这里可以看出,K的真正需求是学好中文,不仅因为以后可能会在中国长久发展,还因为他对中国文化的爱好。老板的真正需求应该是用尽量少的成本站稳脚跟,其次才是学好中文。那么,怎么设计方案,才能实现双赢,让双方都满意呢?

    可行方案可以从以下五个角度,推荐思考:

    1、 专攻一致

    专攻一致需要先找出双方的共同需求,然后再找出满足双方共同需求的方案。

    在上面例子中,我们发现老板和K都有学好中文的需求,而且都想用省钱的方式学好中文。于是K就想了几个省钱的方案,准备和老板再次谈判。

    方案1,省钱不多但效果最好的,就是去请个中文老师,同时教两人中文,争取一个优惠的价格。

    方案2,省钱多但效果未知的,就是去找找有没有性价比高的线上课程。

    方案3,省钱最多,最大化利用资源的,就是去招聘一个有英文基础但还需对话练习的中国同事,可以约他在吃饭的时候,一方练习英文,一方练习中文,互相反馈互相教学,毕竟公司初创,还缺人,招人是必须的,如果两个相结合,一举两得那是再好不过了。

    2、做大馅饼

    做大馅饼,是指双方需求一致但资源有限,无法同时满足双方的需求,那么,就需要采取先合力扩大资源池,做大馅饼,再进行资源分配。

    在上面例子中,我们发现老板和K都有学好中文的需求,而且都想用省钱的方式学好中文。但在公司还未站稳脚跟时,资源有限,需要省着点用,才能把钱用在刀刃上。所以,K和老板需要先帮公司站稳脚跟,这样子,K再去提出想让公司来支付学费的要求,可能老板就不会拒绝啦。

    3、交换互补

    交换互补是指两人的多个需求是存在优先级差异的,我们可以利用这种差异来进行需求的互换。

    在上面例子中,K最优先的需求是学好中文,老板最优先的需求是以尽量少的成本让公司站稳脚跟,其次才是学好中文。这时候,K就可以用对自己次优先的工作时间来换取老板交学费,因为公司初创不仅资金紧张,人手也紧张,K延长工作时间,可以帮老板省去招人的部分费用;

    另外,K也可以和老板谈条件,譬如说搞定一个重要项目之类的让公司加速发展的事情,来换取老板付学费。

    4、提供补偿

    提供补偿,是指实力强,掌握资源多的那方会对另一方提供额外补偿,来使对方满足自己的需要。

    在上面例子中,在这里老板是实力强资源多的那方,但他并不想同意K的要求,因为这会让他多支出一大笔钱,而这笔钱本是可以用在发展公司上的,但为了安抚K,不让这事影响双方关系,老板就需要给K额外的补偿,譬如说给K学费补贴、交通补贴、租房补贴、伙食补贴之类的;

    又譬如,可以在和K阐明现在公司的难处之后,承诺等公司过了这一关,就会给K免去学中文的学费,更甚者可以承担K深入研究中国文化的支出。

    5、削减负担

    削减负担,是指实力强,掌握资源多的那方想要满足自己的需求时,需要对另一方进行负担削减,好让另一方更容易同意满足他的需求。

    在这个例子中,在这里老板就是实力强资源多的那方,如果他不想满足K的需求,但又不想影响和K之间的关系,那他就需要用公司资源帮K削减支出,让他能自己承受学中文的费用。譬如说帮K拿到更划算的租房价格,给K交通报销等等。

    在学会这五种角度思考之后,需多加练习,把这种双赢思维带入生活与工作中。

    真正的赢家,不会让对方吃亏。

    最后,总结一下思考双赢方案的五个角度:

    1、 专攻一致 2、做大馅饼 3、交换互补 4、提供补偿 5、削减负担

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