其实工作做好了比什么都重要，有的时候上班的时候真的觉得自己储备远远不够，有的时候客人问了一个问题，我费了老大劲才能知道答案 ，真想客人一个问题甩来，我就立马能回复 ，这样很快的回复 ，客户体验感也会更好，自然 自己的绩效这些也会好起来。
买了这个电脑，找过联想客服好多次，每次也碰到不同的客服 ，一起我记得有四个吧，其中有一个客服他就回复 得又快又精准，我觉得体验感很棒，他们有打赏功能 ，好评也是第二天 才给的，虽然我没有给他打赏过，但是第二天的评价我都会记得好好的给他评价，因为都是客服，深深的明白，好评是多么的重要。昨天我的电脑忽然键盘 不能打字了，鑫立马联系了客服，很着急，但是这个客服回答总觉得不够快，可能也是我太着急了吧，但是客户体验感觉真的差了好多，最好也很好的帮我解决了问题，但是我觉得我等待的时间太久了，不是很满意 ，当然差评我是不会给的，但是我也就没有记得给他评价了
所以得空的时候还是多看看业务知识 ，少玩手机，这样业务能力会越来越强，相信绩效这些也会越来越好的
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