王利珍坚持分享第1140天
如果当事人想象出来的奇迹、问题及情况已经改变的状况、符合其期待的状况,是不符合社会价值观的,助人者该如何处理?
例如:
助人者:经过一段时间之后,如果奇迹发生,你和妈妈之间的问题解决了,那时的情况可能会是如何?
当事人:我想到的是再过几年我20岁了,就可以和母亲断绝关系,这样她就不会再干涉我的事情了。
本案例中当事人的反应显然不符合一般社会大众的价值观,助人者是否要介入去修正当事人的想法,SF BT强调当事人是自己问题的专家,助人者不宜急着对当事人下判断。最好以开放的态度让当事人说出他的想法。
不过助人者不要被当事人表面的语言所限制,要仔细倾听,在这些叙述背后,当事人真正在意的是什么?当事人想要争取的是什么?这样才能和当事人一起进行深入的探讨,找到他真正想要的目标。
奇迹必须是正向的状态吗?问题要怎么样解决才是最好的?
助人者避免急切的用个人价值观来干涉当事人,SF BT的助人者会尊重当事人对问题解决的看法,多倾听当事人的观点,在对话中倾听当事人内心真正的期待,和当事人一起建构符合其内心期待的解决方案。
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