今天从早上开始,我就把零零碎碎的自己观察的关于DISC的部分,全部记录下来,晚上整理成了以下对DISC的运用。
D特质:
我觉得我内心的力量强大了,淡定多了。以前只要卖家在Chat和电话里面表达不满,我就会很慌,担心激怒卖家被点No。
现在我会去关注他说的问题是什么,解决方案是什么,然后据实回复就好。我心里就有一把尺子去衡量,卖家会说什么,我能做什么,再去把握这个度。重点让对方感觉到,我是有气场的,不是他要求什么我都会满足。
我长久以来的心结解开了一个,有掌控力量的感觉真好。
S特质:
今天吃午饭的时候,星雨突然找到我,临时请我帮她和云豹做的学习社群的演讲比赛做评委。一起做评委的还有香香。
点评完之后,我和香香一致认为其中一个同学不应该出现在前三名,但星雨和云豹很惊讶,觉得该同学的表现可以进前三,我和香香就一起解释原因。
然后我说,那不然让这个同学并列第三吧。
香香立即说,知道我是S,在以S的风格处理。我也突然意识到,这是我默认的思维模式,遇到问题马上就在想妥协和折中的方案。
我在想,要怎么改变这个思维模式呢,无非是两种办法,第一是多和D特质的人一起做事,观察他们的行为风格;第二是遇事先让自己冷静一分钟,先看看默认的思维模式是什么,再问问还有没有其他办法。
I特质:
今天我上班的时候,忽然感觉肚子很饿,于是就对另一个同事喊了一句,“好饿呀”,她就问我,“我有沙琪玛,你要不要吃?”。我说“好呀!”
这要在以前,我肯定要么说不吃,要么会很不好意思地拿过来,今天我就没有,我大大方方地接过来了她的沙琪玛,因为我知道,我以后如果有好吃的也会分给她的。
今天把写完的稿子找老师修改的时候,我用的是语音,这样能有温度,和老师交流改稿的时候不会那么生硬。
C特质:
今天晚上又给云豹和星雨的学员做了演讲决赛点评。
其他选手都是一分钟左右说完,帆帆老师却做了一个分享,时间有10分钟左右。于是我每听一条语音就记录下她的重点,没有遗落任何一条,最后总结后全部发出。
我发现我的C特质是每天都在运用,而且每天对C特质的记忆特别明显。但是对D特质和I特质记忆就特别少,这可能也是我用得少,以后要注意多用,多观察,多体验。
DISC每天运用一点点,坚持带来大改变!
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