1、与人相处，可急可缓。了解每个人，家庭情况应该做必须做。一个人可能只对你说三成敷衍，三成假话，四成自己领悟。
2、做事今天强调，明天强调，后天强调，行程习惯。一个月以后，还犯错误，大吵大闹，指鼻子骂。
3、无用功，有用工。重复做，不如找捷径。无用功做多了，也不一定做到点子上。
4、团队，维护人最重要，人的问题解决了，一切都解决了。
5、服务不到位，还是没督促到位。
6、一定要吧自己的优点最大化，缺点最小化。给人感觉一定要有点在前，缺点在后。
7、有些时候可以自己去做了，收拾一边，两边，三遍。
8、脾气一定不要在饭口时候发脾气，你是最高级别领导，你都乱了心智，别人怎么办？
9、一定，一定要有一套自己解决问题的方法。总结自己的方法。
10、出来打工，都是为了自己，别说为了老板，为了企业。
11、事情简单化，过去就过去。
12、员工注意力转移法。插话引开话题。
13、一定要讲明白，你多干了，你一定多得到了。（物质、能力）
14、有些话，别和员工讲。有些话别和领导讲。
15、一件事事情有一千种，解决方案。后厨冰箱不够用，积压货物太多。
16、快乐中，成长，工作。
17、如果不经常给自己做一些，调整，自己的能力就会退化，退化，到最后一切都淡然了。
18所有制度摆明，没有规矩不成方圆。
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