别人的账号，你肯定记不住

一个故事

昨天收到班主任通知，要参加一个培训会，家长要填写学生各种活动成长记录信息上报到一个系统。这应该是来自教委的要求。这个要高度重视，否则会影响近几年后的升学！

这还得了，必须高度重视，于是一帮家长黑压压地下班后聚集到学校体育馆，听人讲解培训如何使用系统。我想，再也找不到比这更认真，更专心的用户群了吧。

散会回来之后，马上跃跃欲试，准备登录系统，大展身手。

什么鬼？为什么总是提示密码错误？记得没改过初始密码啊。用家长的账号密码登录没有问题，因为记得自己改过，设置为自己常用的了。这个系统在半年前，登录过，当时以为是应付学校而已，没想到到现在还要用，还要大用特用。

各种组合都实验过了，按孩子的账号怎么都登陆不了。怎么办？如何找回密码？仔细一看，下面一行小字，如果忘记学生账号或密码请联系老师重置！

大半夜的怎么联系老师啊？再说，自己孩子的账号密码都忘了，这家长不称职啊。决定等等看，不第一个问老师。过了不到半小时，家校群里开始热闹了，原来不知什么时候，班主任发起一个接龙，标题为忘记孩子账号密码的家长请接龙，已经有好几个家长接龙了，一会儿，已经有超过二十多个家长忘记了孩子账号密码，还有连孩子账号也忘了的！而班上总共也就四十多人。

太搞笑了，超过一半的用户忘记了孩子账号密码，这说明什么问题？

这个系统的设计者一点都没有，按用户按用户的使用场景去考虑。

这个系统表面设计了两个账号，一个是家长账号，一个是孩子账号，各种操作不同的内容。但是，按培训的要求来看，实际填报人都是家长。也就是说，一个人要用两套账号密码分别登录后做操作。

一套家长自己的，一套是学生的。自己的账号密码当然记得住。问题是孩子的账号和密码不是你的，你肯定记不住。要不然，为什么有一半的家长都忘了？如果家里有多个孩子上学的话，那就悲催了。

我敢打赌，后面还会有家长忘了这凭空多出一个不给孩子用的所谓学生账号和密码。

说明了什么？

1.别人的账号，你肯定记不住。

2.教育系统设计，能不能走点心？考虑一点用户体验？