W27商业模式

商业模式：商业模式创新，就是优化“交易结构”。

商业模式，就是利益相关者的交易结构；而商业模式创新呢？就是优化这个交易结构。

传统超市的交易结构是什么？

店铺租金，一直是传统超市绕不过去的大山，所以他们最看重“坪效”：每平方米的店铺，一年创造多少收入。它的“交易结构”是：

坪效 = 线下收入 / 店铺面积

电商的的“交易结构”是：

坪效 = （线上收入 + 线下收入） / 店铺面积

在这个交易结构下，如果线上收入真能大于线下，它的坪效就有机会做到传统超市的2倍，甚至更高。

商业模式创新就是借助一切可能的技术、工具，优化利益相关者的交易结构，让用户获益，让企业成功。互联网带来的三种优化交易结构的模式C2B，O2O，和P2P。

1｜C2B

C2B，就是“Consumer to Business”，从消费者到企业。这和最常见的商业模式“B2C”正好相反，所以又被称为“逆向商业模式”。它的本质是通过“用需求找产品”的交易结构，提升商业效率，从而我更省钱，你更赚钱。

那么如何能利用C2B模式，找到怎样的商业机会呢？

团购

反向定制

实物众筹

2｜O2O

4S店面临的是互联网对线下交易结构的冲击，唯有优化交易结构，才能改善处境。

怎么改？用线下优势，反补互联网的缺陷，形成新的竞争力。

这就是：O2O（Online to Offline，或者Offline to Online，线上线下融合）

但是互联网有两大天然缺陷：

第一， 体验性。

在互联网上，衣服无法试穿，沙发不能躺倒，墙纸不能铺满后身临其境感受效果。这就是损失了体验性。

第二， 即得性。

我在网上买了只手机，什么时候能送到？这要取决于物流的速度。物流快，早点用；物流慢，多等等，但肯定无法瞬间拿到。这就是损失了即得性。

那么怎么用线下的“体验性，和即得性”优势，反补互联网的缺陷呢？

互联网（Online）的“信息对称”带来的价格优势，加上线下（Offline）的“体验性”和“即得性”优势，优化交易结构，升级商业模式，这就是O2O。

你是家餐厅，想做写字楼午餐生意，怎么办？试试O2O模式，利用互联网优势大量获客，利用线下优势快速送餐。过去你要付很贵的租金，把餐厅开在写字楼旁边。现在，你只需要把店开在写字楼3公里范围内，一条很深的巷子里，并且只留一个厨房。这样，租金成本大大下降，导致价格比别人便宜，菜品还比别人好。这就是外卖O2O。

你开美甲店，小店成本高不赚钱，怎么办？试试O2O模式，利用互联网传递“我会美甲”的信息，和客户Online匹配成功后，到她办公室，Offline提供美甲服务。这样，省下来的租金、管理费，可以让顾客享受到优惠，自己也赚更多钱。这就是服务O2O。

这场战争，根本不是线上与线下之争，而是高效与低效之争。

3｜P2P

什么叫P2P？Peer to Peer，意思是，我们平级对平级交流，不再需要中心化的协调者。

P2P的本质，就是“去中心化”。用科技，取代过去必须由中心化机构才能提供的“信息中介”和“信任中介”价值，从而优化交易结构，让用户自己服务自己，各方获益。

举个例子：用迅雷下载电影，电影并不是存在迅雷服务器上的，而是存在我们每个人电脑上的。你想下载的某部电影，假如在300人的电脑上都有，迅雷其实只是帮你从这300人的电脑上，同时下载电影的不同片段，然后在你的电脑上拼成了完整电影。

所以，迅雷其实就是用技术手段维护了一套机制，让用户们自己服务自己，用户越多，你下载的速度反而越快，但迅雷服务器并没有承担巨大的压力。

A3:拆书帮如何应用三种商业模式（分别是C2B，O2O，P2P）创新来提升山城分舵的品牌效应，让更多学习者能够成为拆书家。