张建锋是阿里巴巴集团CTO，也是阿里云的总裁。在此之前，张建锋还做过淘宝的总裁。深圳职场礼仪发表了张建锋的一篇文章，张建锋回应和解释了阿里的技术和业务之间的关系。
很多人都觉得，阿里是一家业务导向的公司。因为阿里在业务上确实做了很多事情，从电子商务到支付，从物流到文娱。但是张建锋认为，在阿里，技术和业务其实是在相互驱动的。“技术依赖于业务，业务依赖于技术，各个阶段比重不一样，有的时候业务拉着技术走，有的时候技术推着业务走，世界上没有纯技术的公司。”
张建锋说，技术其实分两种。一种是单点突破类的，比如语音识别、搜索、算法。另一种是处理复杂流程类的。今天人才市场上其实更稀缺的是处理复杂系统和构架复杂系统的人才。
阿里的业务就非常复杂。用他的话说，是“互联网的规模、企业级的复杂度和金融级的精准度”。比如，搜索，如果在一个搜索引擎上搜索关键词，丢掉一些数据，用户其实感觉不到，但是如果在淘宝搜索，一个商品本该出现却没出现，商家马上就会找过来。与此同时，阿里每年还有一个超大规模的双11。
此外，阿里的工程能力非常强，“有的公司能研究，但是写不出系统，但阿里不一样，我们一定是可以非常确定告诉你，多长时间，多少天能够上线，全球很少有公司能达到这样一个自信。”
在突破性技术上，张建锋说，现在阿里巴巴的达摩院，也有很多技术是非常领先的。他举了三个例子，分别是语音识别系统、视频处理和芯片。
张建锋认为，早年的阿里巴巴，确实是业务在推着技术走，因为业务增长实在太快。但是过去两年，在他看来，是技术在推动业务。包括程序化交易、广告平台、千人千面、推荐等技术都在驱动业务。其中最典型的技术是云。“原来的电商业务，这两年大部分红利是靠技术突破带来的。因为商业模式突破已经非常难，今天大家都很聪明，以后的竞争门槛会抬高，这个门槛很多都是技术门槛。”
张建锋还谈到阿里云的定位。他把云定位成平台，和电商在定位上差不多。阿里做的电商平台，可以让无数商家不用担心支付、交易的事情，专注在平台上卖产品。云也同样。“云未来一定会更专业，专业化分工是现代文明的一个重要基石。”
分工也意味着，公司不一定要保有非常大的团队。对于平台公司而言，张建锋以淘宝为例，淘宝这么大规模，也就是几千人团队，“有一万人的平台公司是一个非常大的平台型公司了”。对于其他公司也是如此，“如果一个公司的人数与业务线性相关，可能是做了太多自己不擅长的东西。”
以上就是阿里巴巴集团CTO张建锋对技术和业务关系的看法。在他看来，技术和业务是互相驱动的关系，早年阿里是业务在推着技术走，但在过去两年，技术已经在驱动业务。
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