护士不是一个冷冰冰的职业。这是一个跟我一起搭班的同事对我说的。
那天上大夜,有个病人要打晚上12点的抗生素。我跟师妹去执行的时候,病人的儿子说不想打。
要是病人不想打,那倒可以理解。因为谁都有不舒服的时候。身体不舒服,心情难免会受到影响。作为护士,遇到这种情况确实应该耐心沟通,跟家属一起哄哄病人,通常病人都会同意打的。
但是,这次是他年轻的儿子不想打。于是,我没有像往常一样耐心地再三解释,就回去报告医生了。
一起值班的护士知道后,又去跟家属沟通一番。好不容易,那病人终于答应打针了。
忙完后,那同事就意味深长地说:“护士不是一个冷冰冰的职业,我们除了要有足够专业的技能,还应该有同情和悲悯的情怀。我们也会老,也有生病的时候,所以我们要以身作责,带好师妹。今天你是怎么对病人,到时人家就怎么对你。”

我不服气,拿出手机调出当天刚刚看到的新闻让她看。
那是关于齐鲁晚报驻聊城某副编一家因为对护士给小孩打针的技术不满,而欧打护士。但事后其在发布新闻的时候,将调出来的视频剪切成护士打老人。
不过,还好,群众的眼睛终究是雪亮的。很快事实的真相就浮出水面。
只是,同样作为护士,我很气愤,我也很害怕,而更多的是无奈。
现在医患纠纷那么严重,我的胆子确实越来越小。我怕如果自己竭力解释,稍微不妥,就会引爆他们憋在心里已久的满腔怒火。我不想等一下自己莫名其妙地便会成为下一个被家属辱骂,而只能自己内心憋屈的小护士。
我说:“不是我不想打,是他儿子那态度都表明他的立场是站在我们的对立面。我不想自讨苦吃。”
“那他为什么不想打了?”
“他说打了那么多天的消炎针,很累。想出院呗。有些人整天说医生不给出院。我好想说床位那么紧张,就算医生不建议你出院。但只要你鉴个字,医生分分钟让你出院。”
“虽然话这么说,但是有些针水没打够疗程,是很不好的。比如抗生素,如果盲目减少,不但不能发挥其杀菌作用,小剂量的药物反而会使细菌产生耐药性。中途停药同样会使细菌消灭不完全,导致细菌再次感染,病情反复发作。这样反反复复反而会加重病人的病情,增加他们的负担”
“话是这么说,但是那也是他们自己不愿意打的呀,一下子说打多了不舒服,一下子又说我们坑他们的钱。他们出的每一分钱,都到住院处交的,根本就没有经过我们的手好不好,真是好心办坏事。动不动变成一个替罪的糕羊。”我继续为自己辨护。
我不喜欢有些人总是喜欢拿钱跟生命和健康一起讨论。总觉得那样有种把看病就医当作是一种赤裸裸的买卖关系。这样,感觉不仅是对医学的神圣是一种亵渎,更把自己的生命物质化。毕竟身体健康是自己的,难道有时生命和健康就值那么几个钱吗?我心里愤愤不平。

“话不能做么说,有时候我们也要将心比心,换位思考一下。其实患者身体的不适,内心的恐惧和焦虑,家属的经济条件变得不好等等,想想他们也很不容易,他们的压力也并不比我们的小呀。”
“想想确实是这么回事。但是,他们信任我,我才会全力以赴呀。要是他们一开始就各种不顺眼,老是在怀疑,我总不会把自己的热脸贴在冷屁股上吧。”我不依不挠。
“尽管有些人态度不好,但是我们也应该要尽力的呀,这并不代表我们有多高尚。而是我们要相信人与人之间是有感应的。就算他们感应不了。起码对于这份工作,还有这些薪水,我们是问心无愧的呀。退一步说,这也是我们的责任呀。”
我沉默了,若有所思地看向黑暗的走廟。漆黑的夜,仿佛有一束光照进来,扫走我刚才的不快和委屈。
同事看看时间,起身说:”走吧,我们又要去查一次房了。“
我跟着她,穿梭在安静的病房,很多病人都睡着了。也有几个睡不着,我们轻声的安慰一下。
大半夜睡不着,是多么痛苦的一件事呀,而且那些病人长期都这样子。我这么想着,又想起了,特鲁多医生的墓铭志:“有时去治愈,经常去帮助,总是去安慰。”
护士不是一个冷冰冰的职业,我们除了治病,救人,也许更多的时候,是做一个有温度的医务人员,多一些人文的关怀。
“不忘初心,敬畏生命,尽心尽力,方得始终。”这次,我在心里默默地对自己说。
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