第47件事 幂律法则在产品运营中的应用
幂律也叫可预料的不均衡，最显著的特征就是等级越高越不均衡，数学原理：第n个位置的rank是第1个位置的rank的1/n，第1位与第2位之间的差距要大于第2位与第3位之间的差距。
Flickr、Facebook、Digg、Twitter是幂律分布的典型代表。它们的用户群体都体现出幂律分布的特征，类似于80/20法则所展现的。
1. 用户运营
以电商网站为例，我们根据用户的价值来制定用户运营策略，那么用户的价值怎么计算？一般有两个维度：忠诚度（3个子维度：最近购买时间、购买频率和购买产品种类）和消费能力（2个子维度：平均每次消费额和单次最高消费额），然后通过数据转化方法将每个用户的价值用百分制来表示，最后以横轴代表忠诚度、纵轴代表消费能力进行矩阵分析（以忠诚度和消费能力的均值划为依据分成4个象限）。
2. 内容运营
还是以电商网站为例，我们根据内容的价值来制定内容运营策略，那么内容的价值怎么计算？为了方便说明，在此使用浏览量和转化率两个维度，然后通过数据转化方法将每个商品内容的价值用百分制来表示，最后以横轴代表浏览量、以纵轴代表转化率进行矩阵分析（以浏览量和转化率的均值为依据划分成4个象限）。
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