今天集中精力读了萨提亚纳德拉在《刷新》里反复提到的《Mindset-The New Psychology of Success, How We Can Learn To Fulfill Our Potential》。原来，绝大部分人在大部分的时候都是处于固定思维模式中。
一向以来，我自认为自己是成长思维模式，因为一直在持续学习新的东西。但是，保持开放，持续学习和进取这些特点与处于成长思维模式相去甚远。
固定思维 VS.成长思维模式
如图，固定思维模式和成长思维模式关键区别在于起始点：是否认为智力是固定不变的。这里的智力，是宽泛的描述，包括人的智商，情商，性格，习惯，才能，所处的现状，人与人的关系等等。这点刷新了我的认知。
图：两种思维模式对比
两种思维模式对比
人们往往不是出于非左即右的模式下，而是两者都有。即使一个人在很多情况下处于成长思维模式下，在一定的条件下会触发固定思维模式，比如：遇到挑战，阻碍，批评、看到他人成功、被抛弃和拒绝。因此，我们需要时刻照镜子，保持自己不论发生任何情况，都处于右半部的成长式思维模式下。
启发1: 不要给孩子打标签，当下不代表未来
回忆起小时候自己的“悲惨经历”，从小学开始我就被家人打上“家里最笨的孩子”、“智商偏低”的标签。因为我无论如何努力，都无法名列前茅，而家里的哥哥姐姐毫不费力，晚自习去踢球散步看电影都可以轻松地保持全校第一名，且遥遥领先，后面的学生只能望其背脊兴叹。
刚升入中学我发现自己是个名人，校长、老师，连门口的保安叔叔都认识我，因为我家里的哥哥姐姐被公认为属于学校史上最聪明的几个孩子名单里。老师很少叫我的名字，他们课堂上叫我回答问题的时候，叫的是我哥姐的名字。我好像在学校就没有存在过。即便我工作多年后回母校，门口的保安叔叔已经变成保安爷爷，他看到我给我开门，叫出的仍旧是我姐的名字。
一次化学课课间，我跑过去问老师问题，他教过我哥哥姐姐。老师讲了半天我才懂，临走前他留下一句评语“你比你哥哥姐姐差远了，他们可没有你这样费劲“。他说的这句话和当时的手势我至今都记得。还有其他老师也给我类似的评价。
现在回想起来，他们是不称职的老师，很早就给孩子打上标签下定论，对孩子设定了限制性思维：你就是不如谁谁谁，你就是智商不高，你就是个学习吃力的孩子，你就是不擅长数学......。
这种限制性思维，对人的一生会产生影响。在几个世界500强工作的时候，我经常看着和我一个办公室里那些北大清华和海归的博士，心想：这些人是怎么沦落到跟我一起混的，怎么有的还不如我的级别高，估计都是比较烂的那些学生吧。这种内心对自己否定的声音其实时不时在冒出来说话。
讽刺的是，我和先生现在也给自己的孩子打上了“不太聪明的平庸孩子“的标签，因为我们看到她已经很努力，仍旧只是在班上个中上游，其他孩子没有比她更努力却轻松就考出好成绩。我也非常失望，在她身上看不到任何天赋，至少从我们身上能够遗传一些天赋给她，可是没有。
无数次我不愿意接受这个定论， 但是先生无数次跟我说：我们都不是智商超群的人， 我们的孩子也不可能是什么天才。这是典型的固定式思维的教育，把孩子按照天赋、智商分等级下定论。这对孩子非常不公平，她还有几十年的时间发展自己的潜力。我不能再以我的老师们和家人评判我的方式来评判我的孩子。
启发2: 刷新对成功的定义
究竟什么是成功？
固定式思维对成功的定义是结果导向的，我称之为外在成功：成绩的分数，是排名，是完美无缺，高人一等，是特权，是众星捧月，是独一无二，是一个竞赛的赢，是光环，是外界的评价。但是这些成功都是瞬时的，竞赛不是输就是赢，成绩分数有高有低，我们投标个项目这次成功下次可能失败。
成长式思维对成功的定义，我称之为内在成功：从挫折、失败和成功的结果中学习，今天的自己比昨天更好，这就是成功。
但是，我认为，外在成功和内在成功的定义并不完全矛盾，而是相互转换的关系。外在的成功会带来成长，而保持成长必然带来持续的外在成功。我们仍旧需要坚强的意志力和决心，有着必胜的信念，不论多大困难和障碍，用尽一切的努力去获得外在的成功；但是，每一次外在的成功和失败之后，坚持打胜仗的秉性，持续学习和反馈，这样的过程本身就是获得了内在成功。
成长式思维的人，不仅享受外在成功的结果，也同样程度地享受迎接挑战和挫折的学习过程本身。
启发3: 打破限制性思维，让成长式思维成为习惯
照一照图中的镜子，自己很多年来都是限制性思维主导。由于限制性思维，儿时的理想早就抛弃掉，因为家里人说，你这么笨怎么可能....。过去很多年没有设立宏伟的目标，只是设定了小目标，很容易达到后再设定下一个小目标。回头遥望中学时代的那个非常害羞不自信，走路都低着头的女生，她应该不会想到以后能走到今天。
一个合作伙伴的创始人说，他从前的思维模式是没有看到业界有过他所处行业的变革成功的商业模式，因而所有的决策都是基于不可能而做的决定，现在要打破这样的限制性思维模式：假定商业模式是可以变革的，然后穷尽一切可能性让其发生。这本身就是从固定式思维突破，走向成长式思维模式。
对一些事情保持成长式思维容易，很多人都可以做到。但是，在所有的情况下、对所有的事情、不论多艰难、多大的不可能下，都保持成长式思维，才能成为持续卓越的人。总结来说我觉得有6个步骤：
1. 照镜子：保持高度的敏感度，时刻自我觉察
2. 听声音：透过固定式思维模式背后，听到自己内心的恐惧的声音
3. 建信念：假定改变/发展/解决问题是可能的
4. 采取行动：穷尽一切策略，一切努力让改变发生
5. 建反馈：通过结果反馈调整策略和行动
6. 回到第一步: 改变现状/发展潜力往往是一个长期艰辛的过程，可能需要多天甚至多年， 不是一次性有勇气采用了成长式思维就能搞定的，而是一个持续循环往复的过程，需要时刻保持敏感，自我觉察，
这个过程适合于所有的的我们希望改变的事情。过程会异常艰难，因为需要经常与自己灵魂深处的恐惧共舞。
拿这两年做的一个外企项目来说，这是我遇到了历史以来最难做的一个企业。整个的企业环境、文化、资源配置、管理层、团队方方面面都决定了变革注定会失败。努力了几个月后没有任何大的转变，只有小的变化，我开始产生放弃的想法，这也是我第一次有放弃一个企业的想法。因为我内心的恐惧开始说话：继续做下去也没有希望，反而会在我的光辉历史上出现一个失败案例，一个很强烈的声音在说，你的履历上不能有失败的案例。这就是固定式思维在作祟。但是与我搭档的已到退休年龄的顾问同事大姐，她完全没有退缩和放弃的想法，仍旧每天热情洋溢，因为她没有想过失败，她的信念就是让余生的经验得到传承，尽管她为了推动变革得罪了太多的人，太多的人都向管理层投诉她，甚至排挤要开掉她，让她多次难受到流泪，但是她不在乎。我问过她的感受，她的感受和我完全不同，我对这个企业非常失望，但是她非常有成就感，不仅自己的价值有所释放，而且收获了新的经验。同样的情况，完全两种感受，本质上是两种思维模式在运作。
启发4: CEO的思维模式影响了企业发展的天花板
萨提亚纳德拉成功地将微软的文化从固定式思维变革为成长型思维，才完成了cloud first, mobile first的战略转型。
其实很多历史成功而且现在仍旧辉煌的公司都已经是固定式思维的文化，尽管墙上写的创新、开放、不怕失败等口号，实质是说一套做一套。我所工作过的诺基亚的倒下，本质上就是固定式思维深入骨髓，每个人都自我感觉高人一等，为自己做的那个砖头手机而骄傲，追逐已有的市场占有率，陶醉在过去的辉煌地位。在这种文化下，公司的倒下就是时间快慢的事。
对于我们这种小公司来说，创始人就是公司最大的天花板，先不说要打造什么文化，我们这些创始人的思维模式决定了公司的现状和未来。
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