广州，广州东，广州东站汽车客运站，东方宝泰购物广场，这一个个地标聚集起广州人流量最大、最热闹的几个地点之一。
初识广州东，是瑞典的宜家家居，和东方宝泰一路之隔。记得是大学同学显坤带我去，买了枕头枕头套和毯子，后面自己去了好多趟，只是没有再和显坤去。
然后是广州东站，寒暑假从广州东客运站坐动车来往家和学校，一年总要有那么四五次来回，有时候顺带约朋友逛街吃饭，慢慢就熟悉了东方宝泰商场。
现在经常在晚上和周末去购物，买的最多的是永旺超市，日常用品和饮料零食几乎都被它包了。去得那么勤的原因有好几点，一，它是离我们住的地方最近的大型超市，一公里以内，走了二十分钟到。二是，很多东西比较实惠，优惠多，周二会员日特价商品，每年3、6、9月份举办“十元均一”活动，每次都是人挤人。三是，服务态度非常好。每一个分区甚至每一个大品类都有专门的促销人员，远远看你走来就会说欢迎光临，走近了热情询问需要什么，结账时速度麻溜，递小票零钱都稍稍弯腰，感谢光临。
去过其他超市，购物时找不到导购员，结账时服务员直接把小票零钱甩台面上。没习惯永旺前，没有觉得它有什么好其他超有什么不好，去得多了偶尔再去其他超市，非常明显地感觉到购物体验的差异。这是日本服务的文化精髓吧。
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