瑞士中医诊所打工记

瑞士中医诊所打工记

   来瑞士的第一年，每日深居简出，与书为伴。

   或许静极生动，某日突然心血来潮，想要学以致用，通过工作实践来锻炼提升自己，就这样，我的瑞士打工生活开始了。

　　华人在瑞士找工作，“瑞士资讯华人论坛”不可不知。该论坛在瑞士华人世界家喻户晓，同胞们在此互帮互助，关照提携，是漂泊瑞士的华人一个温暖的家。论坛十分实用，提供各类信息，譬如留学工作、租房、购物、体育休闲等。打开工作招聘板块，招工帖子五花八门，涵盖有中文教师、商店店员、厨师、按摩师、还有中医诊所助理兼翻译，其中最令我心仪的当属中医诊所助理兼翻译一职。当年没有报考中医药大学学习中医专业，成为我至今的遗憾，所以近年来一直在自学中医。虽涉猎医书，但因缺乏临床实践，总有纸上谈兵之感，因而能去中医诊所工作对我极具吸引力。

     于是，我向一家中医诊所投去个人简历，当天便接到面试电话。在询问我教育背景，瑞士居住证等方面信息后，对方便邀请我次日上午八点半在医院面试。

  次日八点未到，我便怀着兴奋和好奇抵达医院。医院坐落在山上，土地平旷，放眼望去是大片的树林与青草地，草地上还点缀着一只只可爱的小绵羊。那日天朗气清，可观望到远方的少女峰，周围一片寂静，只有鸟儿婉转啼鸣。

　　八点半，在医院大门口，我准时见到了昨日电话中的那位女士，她约摸四五十岁的样子，看起来优雅干练，而又不失亲切。一阵寒暄之后，她便亲切地叫我“小S”，我则恭敬地称她“方老师”。方老师与我母亲同岁，1993年赴德国于黑森州的大学学习经济，获硕士学位，后因一则招聘广告而赴瑞士。经过多年打拼之后，她在瑞士拥有了自己的家族企业，旨在传播中国文化。方老师在瑞士已经开了四家中医诊所，且都开在公立医院内，硬件设施在所有瑞士中医诊所中首屈一指，而且所聘中医师也多是国内大学教授或博士。

  随后方老师便带我走进医院，坐电梯抵达三楼的中医科。这几年，中医诊所在瑞士如雨后春笋般出现，大多是规模很小的私家诊所，这家不同，里面共有五六个大房间，每间房内设备齐全，窗明几净。随着优雅的中国音乐柔柔地响起，中医大夫们已经忙碌起来了。

方老师带我熟悉整个工作流程后，便领着我去医院餐厅吃午饭。餐厅在地下一层，与一般瑞士餐馆无异，自己在服务台点套餐，有专供我们这些素食者的套餐，各种各样新鲜蔬菜沙拉自由搭配，一碗只需一瑞士法郎，面包则是免费的，因为公立医院有国家补助，所以价钱自然也比外面餐馆便宜一些。

面试非常顺利，方老师希望我作为实习生在诊所工作，在工作期间可跟随中医大夫侍诊，空闲时间可用于阅读医书，对此安排，我自己也非常满意，决心以勤勉工作来报答老板的知遇之恩。

瑞士的中医不同于中国，这里主要以针灸治疗为主，偶尔用中药，因为这里缺乏中药材，二则瑞士人接受不了汤药的苦味，所以瑞士药厂将中草药成分提取出来做成粉末状或带甜味的液体。瑞士中医诊所更像中国医院的理疗科，治疗形式多见于针灸、火罐、艾灸和推拿按摩，我们诊所治疗工程标准化，流程化，先为病人施针，再火罐，最后推拿按摩。

    在瑞士看病需要预约，患者首次来看中医，中医师会望闻问切，确定病机后，制定治疗方案。在我工作的诊所，第一次治疗是免费的，假如患者认为效果不错，希望得到继续治疗，则要填写个人信息、保险状况，并预约下次治疗。

这些年，针灸在国外风行开来，尤其在瑞士，患骨头病、腰痛的病人多如牛毛，对此于类病，西医多采用手术为其换肢，或是完全切掉，而中医针灸能够在不动手术的情况下有效改善或者缓解疼痛，从而受到了越来越多患者的青睐，特别是瑞士将中医治疗纳入保险中，附加险为患者支付百分之九十的中医医疗费用，鼓励瑞士人尝试中医诊疗。

我的工作是负责中医师和病人之间交流的翻译工作，以及针灸之后的取针、铺床调床、为病人点艾灸、接电话、预约等琐碎事宜。工作时间非常弹性，每周工作时间达到二十一个小时即可，超出21小时则有相应的加班费。我一般下午两点开始工作，六点结束。诊所工作十分忙碌，常常一个病人还没走，下个病人就来了，我们忙得连喝水、上厕所的工夫都没有。

　　诊所接待的主要是瑞士人，对话以德语为主，这让我的德语从生疏到流利，一段时间下来，我的的与水平突飞猛进，此外，在工作中，我也熟悉了不少中医及医学护理知识。通过观摩医生施针和亲自为患者取针，我渐渐熟悉了人体的穴道和经络，了解了中医师的诊治思路，有时我会自己分析病症，然后拟定治疗方案，在对照中医师的治疗方案，有时竟不谋而合，这让我对中医学习有了信心。经过一段时间的实习后，我也为病人做艾灸、拔火罐和推拿按摩。

因为十分热爱这份工作，时间如白驹过隙般转瞬即逝。那段日子，几乎每晚做梦都是在诊所工作，还常常在梦中开心地笑醒。

   在医院工作特别锻炼人，有助于培养仔细、耐心与沉着的做事风格，尤其面对突发状况，医护人员更要冷静应对。

有一次，诊所的一位代班医师为病人施针，扎了好几次，针歪了却还没扎进去，竟还弄出血来，我一时惊慌便不由自主“啊”的大叫一声，大夫则气定神闲地说：“别慌！在医院工作时刻要镇定沉稳，否则病人会非常担心，以为发生什么大事了。”我很是惭愧，也安定心神，继续工作。因为有了这次经历，后来有一位老太太出现晕针，倒在地上，我和老板连忙赶去，打开窗户，并为她拔掉身上的针，我沉着地抱着惊恐万分的老太太，温柔地安慰她说：“别担心，一切正常。”

　　瑞士风景如画，国家福利极其发达，我原以为瑞士人的生活必然只有幸福，没想到来诊所的很多病患都受抑郁症困扰，原因各种各样，包括工作压力太大，亲子关系不和，重大家庭变故等等。有一个胖胖的瑞士姑娘，每次医生刚刚开始为她扎针，她便鼻息沉酣，不像其他瑞士病人那样对银针充满着恐惧。

    四十五分钟的治疗结束，她便惬意地伸懒腰，从梦中苏醒。后来听老板透露，她之所以那么容易入睡，是因为有抑郁症，服用了安眠药的结果。老板吐槽，瑞士西医治疗抑郁症多采用安眠药，令患者嗜睡，但安眠药总有失效的时刻，有一次，我在为她取针后，她目光呆滞，突然吐露心声，说实在控制不了自己，经常愤怒无比，内心充满暴力，然后便泪如雨下，失声痛哭。看到此景，怜悯之心油然而生，我用纸巾为她擦去了脸上的泪。在诊所工作，我们也充当了心理医生的角色，不仅治疗患者身体上的病症，还要给与他们心灵上的关爱与慰藉，常常耐心聆听病人的愁闷与烦恼，每当病人脸上露出满意幸福的笑容时，我的内心充满着欣慰和快乐，所以我常常在想，工作时的这份快乐，又何尝不是这群可爱的瑞士患者带给我们的呢？

　　瑞士人非常友好，每次治疗结束，他们总会满怀感恩地说“谢谢”，还经常给我们带些巧克力、鲜花、美酒等作为感谢。有时候患者太多，我们难以顾全，病人会静静地躺在床上，贴心地告诉我们不用着急。他们自己若迟到几分钟，总会满含歉意地跟我们解释来晚的原因。病人们都对我特别感兴趣，总询问我今年多大了，来瑞士多久，喜不喜欢瑞士呀诸如此类的问题。有一位九十多岁的老太太，每次见到我，就像见到孙女般亲热地拉起我的手，一会儿搂着我，一会儿又摸我的脸，开心地说“好可爱，好可爱”。我照顾她时，快乐的老太太跟我拉家常，传授她的长寿秘诀，说她从不生气，也不跟人吵架。在她的眼中，这个世界没有坏人。老太太身体没什么毛病，她因为喜欢我们这里的氛围，所以每周都要过来一次，这么一个慈祥的阳光老太太，我们也都很喜欢她。

　　诊所的工作是忙碌的，但忙碌之中也常有令人啼笑皆非的事情发生。诊所的医生主要有三位，他们轮流在四处诊所坐班，与我搭档最为密切的当属来自山东的X大夫，他是典型北方人，性格豪爽，乐天开朗，又有点粗枝大叶，所以经常惹得老板发毛。诊所病人太多，医生有时要自己负责取针。有一次X大夫竟忘掉了患者头顶百会穴的针，结果那位女病人起身道别时，头顶还直挺挺地顶着一根银针。我不免为崔大夫捏一把汗，老板耳提面命千万次，一定不能漏针，假如这位患者为此大发雷霆，那今后可有大夫好受的。没想到这位女病人看到镜中自己头上的针后哈哈大笑，X大夫也对着她嘻嘻直笑，然后风趣地开玩笑，说可以顶着针一起跳天鹅舞，说着他自己便像只笨鸭子般在我们面前跳了起来，惹得那位女士笑弯了腰,于是，一场漏针风波就在笑声中自然化解了。

　　不知不觉，瑞士中医诊所实习工作在忙碌与幸福中悄然流逝。短短的三个月时光带给我无限的满足与快乐，最重要的是，我懂得了如何去关爱他人，体悟人间病苦。实习结束，方老师鼓励我继续学习德语，考过德语B2。她为我支付了德语班学习费和交通费，还说以后要继续雇我。我想，在以后的日子里，也许只有更精进地充实完备自己，将所学知识服务更多的人，才不辜负一路走来所有师长的提携与爱护。

后记：关于抑郁症方面的论述，后来发现老板的观点有失偏颇