——第二章《课堂管理是什么》
第二节 课堂管理是质的管理而不是量化管理
初读这个题目，还是觉得挺好奇，一直以来，我们都是以量化来评优评先，以量化为尺度来管理班级的。质的管理又是什么？
读了这一章节，了解到量化管理的模式更适合什么样的机构和组织。如果是工厂管理为例，工厂的生产任务是可以拆解和组装的，用量化管理就非常方便。而作为学校，作为班级，追根求源，最初学校的建设也是为工厂培养工人的。
因此，量化管理一直延用至今。但时代发展到今天，我们最终是要为社会培养人才，课堂不同于工厂，学生不同于死的机器零件，学生时刻都在变化，把几十个学生的表现机械相加，绝不等于课堂的本质。如果真要把课堂情况分成课堂气氛、学生注意力集中程度、知识掌握程度、破坏纪律现象多少等方面，但所有这些东西，都无法真正数字化，无法量化。
例如:对一个课堂管理评价方案中，有以下几条规定:
1、教师应微笑教学。
2、个体展示:语言流畅，洪亮、无语病，声情并茂，动人
……
就这些要求来说，就无法量化。比如要求教师微笑，文枓遇到严肃甚至悲伤的课文怎么办？理科需要聚精会神进行逻辑推理的时候，恐怕也难以微笑。再比如:
个体展示:语言流畅，洪亮，无语病，声情并茂、动人 。
为了做到这一点，老师只好听选班里最能说会道的学生发言，其他学生最好别发炎，不能给他们发言机会，否则他们的表现稍差一点就扣分了。这条规定明显带有表演导向的性质，不是育人为本，而是以创造教师的“业绩”为本 。
所以课堂管理应该是质的管理，质的管理是一种综合管理，是动态管理，灵活管理。这个管理要求管理者从整体看问题，从长远看问题，透过现象看本质，具体问题具体分析，对管理者的素质提出了更高的要求 。
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