乙方的项目一般是在合同签订之后开始,但实际上在合同签订前,也有很多与技术相关的工作要做,如果项目经理能够参与,对项目的成功大有裨益。
-
初次商务沟通
在初次的商务沟通会议上,乙方一般会对客户做一般性的产品介绍,这时客户一般会提出自己公司的一些特殊关切点。如果有技术人员在场,则可以直接解答。 -
需求调研
如果定制化需求较多有时还会要求乙方另外单独做一次比较详细的需求调研。需求调研一般是售前顾问负责,有时也会直接请项目经理出面。这个需求调研比起项目立项后的详细需求调研,会更粗略一些,重点是了解用户的痛点及关切点。 -
会议纪要
需求调研结束,乙方一般会整理一份会议纪要,这份会议纪要的目的,一方面是将会议中理解的需求要点与甲方确认,另一方面,也顺便宣传公司及产品。 -
技术解决方案及讲解
乙方根据理解到的甲方需求要点,出具针对性的解决方案,比如指出哪些功能可以用标准产品功能实现,哪些需要定制开发。一般先将方案文档发甲方核对,如果没有问题,再约甲方相关人员当面汇报。 -
招投标
对于比较小的项目,甲方可能会直接评估选择供应商。对于比较大的项目,则会进行招投标。这时会根据之前整理的需求要点,发给三家以上评估合格的供应商,要求分别出具商务标书和技术标书。 -
技术方案讲解
评标过程中,一般会要求乙方对技术标书做讲解。需要将标书中重点亮点抽取出来放到PPT,给评标人员做一个当面讲解和答疑。 -
签约
如果有幸中标,接下来就是正式签订合同了,一般会将标书中承诺的重点,或其他一些要求事项写入合同。 -
实施项目启动
签约后实施项目才正式启动,这时项目经理需要整理前期所有的需求,包括合同中写入的,标书中承诺的,并与销售、售前顾问沟通了解,一般还需要和客户再次进行详细的需求调研,以确定最终的项目实施范围。
网友评论