我是cd陈淑英,非常高兴能够在年会的舞台上和大家分享优质推荐从认识美乐家开始的课程,那在开始之前呢,我先做个简单的自我介绍。我出生在河北邯郸农村,我的爸爸是老师,他告诉我农村孩子想要改变命运,唯一的出路就是好好学习,考上大学毕业以后找个好工作,按照我爸爸的思路我刻苦的学习,在1985年的时候呢,考上了一所非常不错的大学,毕业之后分到首都北京,从国企到国家级媒体,从导演到制片人,我终于找到了人们心目中所谓的好工作,可是我发现好工作并没有给我带来体面的生活,甚至在我儿子生病的时候我连医药费都付不起,于是我开始思考,这是我要的人生吗我觉得好工作的标准至少应该就拿得出来,所以我开始寻找出路,我做过淘宝也做过电视购物,我也曾经把我自己辛辛苦苦攒的钱投入到股市,但是无一例外的血本无归,就在我开始认命,我觉得我自己这一辈子只能打工的时候,我遇到了美乐家,我意识到这是我最后一次改变命运的机会,我必须牢牢的抓住他,所以我开始以兼职,饿就是全职的心态在兼职的状态下投入到经营,5年三个月的时间我达成了cd实现了我的梦想,到现在我成为美乐家会员,已经6年多的时间,我经常会想到一个问题。
我经常会想到一个问题?如果没有遇见美乐家,我的人生会是什么样子?那我现在还在做高强度的工作,每个月2万的收入,而且再有4年我会退休,每个月4000元左右的退休金,这就是我的人生。
而遇到美乐家完全不一样,我不仅收获了财富,也收获了时间和心灵的自由。最重要的是有一个稳定的顾客回购网,每个月可以给我带来源源不断的持续收入,即使在我退休以后也不会停止,这让我的内心非常的安定。那这一切都是因为我的推荐人让我在6年前认识了美乐家,在这6年的当中,我会用到一本官方的工具书《迈向富足》他精美的印刷详实的内容,无论是在推荐还是引发的时候,都是一个很好的事业工具,可以毫不夸张的说就是这本迈向富足引领我的人生一步一步的迈向富足。
升级为认识美乐家,印刷更精美,内容更丰富,而且逻辑性更强,简单高效容易复制。所以刚一推出我和我的小伙伴马上拿到手开始投入使用,那为什么这么迫不及待呢?有一句话说的非常好,没有人愿意透过乐特的外表去发现你美丽的内心,在这个看脸的时代,颜值的重要性不言而喻,那么高颜值的《认识美乐家》非常容易给朋友留下良好的第一印象,他就愿意继续听我们分享。当他愿意继续听分享的时候,就是我们大显身手的时候了,那认识美乐家逻辑性非常强,他可以很好的帮我们树立分享的思路,我们在分享的过程中可以避免想起什么讲什么没有逻辑性,让朋友听的一头雾水的情况,引发的时候又是一个很好的借力工具,说到借力,不要以为只借领导人的力,工具才是最好的a,它是排在借力第1位的,它可以解决异地的问题,它可以解决随时随地质量稳定的问题,所以他是一本非常好的工具书。
另外除了推荐和引发,他也可以是我们做老顾客的跟进,做各类聚会以及对市场伙伴做养成教育的工具书,它是在不同的场合可以发挥不同的作用,堪称万能的事业工具。那最关键的是它简单高效容易复制,一学就会,我们无论1对1的分享,还是一对多的家庭聚会都可以拿来急用。
这里借用美乐家高级业务副总裁达伦约翰逊的话,提醒大家《认识美乐家》它不是一个脚本,它只是大纲和关键字,我们在分享的时候可以根据对象可详可略,有些页面只是用来过渡的,不需要每一页都讲的非常的详细。
那在用好这本书之前,我们需要做一些准备工作,在这里,我给到大家几个小贴士,希望能够帮到大家。
首先我们要确认一下对方的需求,你是对产品感兴趣还是同时对经营感兴趣,我们根据他的需求呢来拟定推荐的策略,需要预约时间,那如果仅仅是简单推荐的话,我们大概是10分钟左右的时间差不多,那如果是需要引发的话,大概需要15~20分钟的时间,那另外在这个邀约和分享的过程中,注意营造一个轻松愉悦的氛围,千万不要让朋友以为只要答应你的邀约就是要成为会员并且来购买产品,那我在这个过程中一般我最开始我会告诉朋友:(话术)最近遇到了一件感觉还不错的事情,你能不能来帮我以参谋者的身份赴约和听分享。
所以在这个过程中,他不会有任何的压力,如果听完分享了,他觉得还不错,我就会邀约他换个品牌来用用看,而且在分享的过程中一定要避免干巴巴的讲文字,可以用自己和他人的故事,来传达我们想要表达的内容,因为故事特别容易打开人的心扉,当一个人打开心扉听你讲解的时候,他的思路就会跟着你走,你讲的所有的东西就容易得到他的认可。
第4个,就是要预留结尾的时间,至少5分钟来促成入会主导订单确认经营意向。以免对方听完了不知道你希望他做什么,但如果没有推荐成功,那接下来要记得继续跟进。
接下来了我就分享一下我在市场中如何利用这本书做推荐和引发。
对产品感兴趣:我会请他认识公司产品和会员权益。
如果他同时对经营感兴趣:我会接下来进入第4个部分创业平台,让他认识到我们是一个多么难能可贵的,非常适合平凡小人物的依附式创业平台,认识公司之前,请他认识一下公司的历史,(认识公司)告诉他我们是1985年成立的公司,总部在 美国爱达河州,我们在全球19个国家和地区有子公司,2003年进入国内,2007年拿到牌照,现在全国26个城市有店铺,年内还会开两家,分别是贵阳和合肥。
我会让他知道我们是既有历史又有实力的,接下来我会进入到第5页:让他认识我们的企业文化,让他知道我们是一家有使命感的公司,助人达成目标共创美好未来是公司创立之初,范德士先生定下来的,30多年来,范德士先生一直秉持着帮助普通家庭的热情,为消费者提供品质卓越,价格合理的产品。接下来我还会请他认识一下,我们与众不同的商业模式,那我会告诉他,在传统的带批零模式和传统直销模式中,因为存在着中间环节,所以会造成价格虚高会造成出现假货中间环节容易受到伤害,而且在这种关系里边,消费者永远被排除在伙伴关系之外,没有不能参与利润的分享,而在我们独特的CDM消费者直购模式中,我们是跟消费者直接合作的,没有任何一个人囤货卖货,所有的消费者都是以同样的价格直接向公司购买产品,消费者是最大的受益者,如果你愿意的话还可以参与利润的分配。
这就很好的向他解释了,为什么我们价格合理,为什么我们这样的一个平台是不伤害任何人的平台。
我们请他认识完公司,他可能迫不及待的想要了解产品,这个时候我会讲一下:我们的产品理念是品质卓越,价格合理,我们的产品特点是安全,有效,经济,环保。
借用范德士先生在美国总部的红宝书富足传奇中的一段话,进一步说明我们的产品品质。我们坚持品质优先于利润的原则,如果一款产品不够优质,我们是不会让他上市的。我一般会借用家用清洁系列产品来说明我们的这些特点,我会首先告诉对方,我们是不含刺激性和有毒有害化学成分,因为美乐家公司是把安全放在首位,离开安全都是耍流氓。
接下来首先说到安全,其实地球人都知道有效非常容易做到,而安全并不容易做到。那就像我们以往使用的市售的清洁卫生间的产品,确实非常有效,但是长期使用就会对人体在健康造成很大的伤害,甚至会直接伤害到没有辨识能力的小朋友们。
那在这里也提醒一下各位伙伴,就是尽量避免讲的太过专业和危言耸听,我们不妨利用发生的一些新闻事例来说明问题,比如在今年4月份,任丘一位4岁的小朋友因为误食了200多毫升84消毒液,由警车开到紧急送往北京儿童医院抢救的视频,相信这样的事你要比你讲解专业的东西效果很多。相比之下生产安全的产品成本要高很多,因为第一需要技术,第二需要良知和社会责任感,这两样美乐家公司全部具备。
那当然了一款产仅仅安全而没有效果,我想消费者也不会去购买它,那美乐家公司是在安全的基础上做到了有效,我们的很多产品都有独家专利技术,一款小小的多功能清洁剂都有专利技术,破坏水的表面张力,让我们在做清洁的时候,灰尘和绒毛非常听话,乖乖的跟着,而且我们做完清洁不留污渍,不留水痕,我们的衣物除渍精、预测专家、舒缓滋养乳液都有很好的使用效果,还有我们的营养品,有独家的专利技术促进吸收。
那在这里也提醒大家不要太过纠结专利技术的讲解,因为我们毕竟不是专家,太过注重,反而会容易放大我们的弱项,不妨分享我们使用产品的感受。
比如说在讲技术的时候我会讲我自己的故事。因为工作性质的原因经常熬夜加上饮食不规律导致身体亚健康,用过很多的产品都没有很好的效果,那我成为环保超市的会员后,我的推荐人建议我使用多种维生素矿物质片女士型,用了一段时间之后,有一天我的同事突然跟我说最近发现你不在哈欠连天了,而且脸色也比之前好了,就是不知不觉健康状况就得到了改善,当然了产品是不是真的好,我说了不算,你可以自己试试看,如果试了不好怎么办?一退解千愁,我们不仅安全有效而且还经济,为什么会经济呢?是因为我们独特的CDM消费者商业模式去掉了中间环节,从工厂买一辆车一定比4S店便宜就是这个道理。我们同质价更优,我们同价值更优。
下来我还会通过洗衣液、专家玻璃清洁剂、来讲解性价比高,不仅安全有效经济而且还环保,那在这里,我会讲一下我们公司的承诺:我们公开承诺不含氯性漂白剂,甲醛阿摩尼亚以及邻苯二甲酸盐。那我们不仅可以保证居家环境的安全,同时我们的家庭废水也不会污染环,有一句话说的非常好,要改善地球环境,从改善居家环境做起,我们的可稀释技术让我们在生产过程中少用塑料,在运输过程中会减少燃料的消耗和废气的排放,我们在使用完成后可以减少垃圾的填埋,我们因为可降解的塑料,我们可以减轻对地球环境的污染上,我们用商业的方式洁净地球,我们用浓缩改变世界,您仅仅是换个品牌就可以小举动大改善,举手之劳做环保,您愿意吗?
讲解完公司和产品,我会邀请他讲解会员权益,这种已经在西方流行了半个世纪。一方面可以培养忠诚顾客,另一方面,我们会为忠诚顾客提供超值的服务。
在美乐家有两种会员:一种是原价会员,类似于移动的零打,一种是优惠会员,就是要承诺每月消费类似于移动的包月,如果尽到了包月义务,那么我们会享受到哪些权益呢?我们经常说叫非常6+1,那对于这6项权益大家一定要非常详细,哪怕是读,读的时候也要非常的流利。那说完了6项会员权益,我会告诉我的朋友家的那项权益又是什么呢?就是你可以选择和美乐家公司分享利润,如果你愿意的话,我会在后面为你讲解。为之后的引发埋一个种子。那接下来那我还继续通过下面2页告诉他,这是我们的新会员尊荣迎宾礼1000多块钱,如果你还愿意升级vip的话,除了积分升级,产品特惠你还会获得床上用品各种送,如果你家里缺什么一定要忍一忍再忍一忍有一天美乐家公司就会送给你,有一次我没有忍住,花500多块钱买了一个手提吸尘器,结果公司在3月份的时候就推出了满额加39换购的活动,我白白损失了好几百块钱,每当我讲到这里的时候,就有人跟我说羊毛出在羊身上,我说是的羊毛的确出在羊身上,只是同样被薅毛,哪个更划算?在这里我会替我的顾客算上一笔账,我在环保超市之前,我曾经在家门口的超市消费了12,500块钱,到了年底积分兑换了一袋洗衣粉,两个钢丝球,如果同样的钱花在环保超市,我妥妥的是一个金卡会员,光积分我就可以得到一千二百块钱,同时我可以做到四个季度好礼至少1600块钱,同样的花费我在环保超市可以得到至少2800块钱的回馈,那这样的超市你会选择哪一个呢?这里我会反问我的顾客,你还在犹豫要不要成为环保超市的试用会员吗?我们是对顾客最好的超市没有之一。就像公司总裁说的,我真的怕我会宠坏了你。
那接下来我会继续反问,你还在犹豫要不要成为环保超市的试用会员吗?我们只需要换一个地方消费不增加开支,而且产品安全有效经济环保 会员权益多多,撇开交情谈事情,你觉得这样的超市值得你来消费吗?
一般我都会通过这样的方式来得到对方的认可 促成 成交 然后主导订单 分享结束。
但我通常会在这个时候反问:请问你反对反对增加收入吗?如果不反对接下来我从创业的角度跟你分享一下。
我就会进入到一个创业的角度,我会这样开场。其实每个人心里都有一个创业梦,但不是所有的创业项目都可以做,那说到创业会应该怎么选择,很多人会选择自主创业,
自主创业会面临四大关,第1关是资金关,首先问问自己有没有这笔钱,然后再问问自己这笔钱是怎么来的,如果是前半生所有,万一创业失败,意味着前半生前功尽弃,如果这笔钱是借来的,万一创业失败意味着后半生将背负债务
第2关就是经验关。我们很难有其他行业的经验,第3观就是时间关,而我们普通人又需要现在的工作养家糊口,我们很难平衡创业和工作的时间。第4关需要强大的社会关系,这恰恰是我们小人物不具备的,相比之下美乐家是一个非常好的兼职事业平台,我们可以利用零碎时间进行,而且她还是非常适合平板小人物依附式创业的平台,我们不需要囤货卖货,我们也没有繁复的账务往来,我们只需要做他的会员,并且把使用产品的感受分享给我们身边的亲朋好友,日积月累就可以成就一份事业,而且我们的收入是持续收入,因为有了这样的持续收入,我们可以随时来一场说走就走的旅行,我们可以在家人需要的时候拿出更多的时间陪伴他们,想象一下可以按照自己的意愿去生活是多么幸福的一件事情。
就像我已经离开了电视台,这几年我去了很多的地方,也参加了很多的公益活动,生活丰富多彩。
说到这里或许有的人就会说,其实我现在过得蛮好的,我不需要美乐家,这个时候我会说到,有没有想过意外和疾病来临的时候我们还能不能用现在的强度从事现在的工作,如果不能,收入还在吗?如果没有这样的收入,以我们现在421和422的家庭结构能够承受得起吗?如果不能,那么我们太需要美乐家这样一个备胎帮我们撑起一个家,从备胎的角度美乐家是非常适合我们的,他给我们非常的安心。
那接到这里我会发出邀请,欢迎你跟我一起从事这份助人的事业,人生在世能够通过一个平台改变自己的命运已经非常不容易,如果通过这个平台还可以帮助他人改变命运,该是多么的幸福。
那在这里再次请大家认识美乐家不管是推荐还是引发不需要每一页都讲。最重要的是我们自己的精神状态,朋友往往不是被我们的专业打动,而是被我们的状态打动。当他被我们的状态打动,愿意成为我们这样的人!我们的分享成功了。
借用副总裁的话告诉大家:不需要像专业人士那样出口成章,记住分享故事,分享我们对于产品的热情以及我们如何获得足以改变一生的持续收入,那真感情就是好文章,本着这个原则去分享成功的几率就会大大的提升,预祝各位的美乐家事业通过这本书更上层楼,谢谢大家。
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