原创： 李运妮 邂逅社工
一、活动基本情况
活动名称：“爱传递”戒毒人员家庭互助支持活动
活动对象：南山戒毒所戒毒人员家属
参与人数：52人
活动基本介绍：深圳市南山公安分局强制隔离戒毒所成立于1997年，总占地面积4560平方米，共设有病室8间，设计室容160人，日均在押量100人，南山戒毒所戒毒人员每月有两次接见和一次亲情电话的机会，但接见时间和通话时间都较短，与家属的沟通交流较少，家属也很难得知戒毒人员在所内的生活情况，不能及时给予支持，因此开展家属活动很有必要。
二、活动背景
受国际毒潮和周边毒情等多重因素影响，当前深圳市毒情形势依然十分严峻复杂，深圳市作为全国毒品中转站、集散地、走私通道和合成毒品严重地区的基本情势仍未扭转，截至2017年底，深圳市累计登记在册吸毒人员数已达7.8万人，占全省总量的1/8，居全国中等以上城市首位。按照通行的吸毒人员显隐比(1:4.5)估算，潜在吸毒人员应还有30余万人。
吸毒人员数量如此庞大，带来的问题也是复杂繁多，社会和大众都希望吸毒人员能戒掉毒品。戒毒人员戒毒除了公安机关和社会组织的力量外，其实最重要的就是与吸毒人员共同生活的家属的力量。作为吸毒人员戒毒最有力的支持者——家属,他们不仅要了解相关的戒毒知识,更需要具备处理戒毒人员各阶段所出现问题的能力,戒毒人员也渴望得到家人的理解、支持、信任、关怀。但是在现实生活当中，戒毒人员家属很难学习到相关的专业知识，对于如何帮助戒毒人员戒毒往往不知所措。
戒毒人员与家属之间的关系也常常表现很紧张，如果能够协助戒毒人员家属学习相关的戒毒知识和家庭沟通方法，帮助他们调解好家庭关系，各个家庭之间通过一起学习能够保持联系，形成互助关系，给整个家庭增能，对于增强戒毒人员的戒毒动机以及社会融入都会有实质性的帮助。驻所社工对此将开展“爱传递”戒毒人员家庭互助支持活动，让家属更加了解南山戒毒所的戒毒管理模式，学习到家庭有效沟通的方法，提升家属在戒毒人员戒毒过程中的参与度，同时通过这个活动建立起南山戒毒所戒毒人员家庭互助平台，让家属获得更多的支持。
三、活动目标
（一）目的
本次活动主要是针对南山戒毒所在押戒毒人员的家属开展的，通过参观南山戒毒所了解在押学员的戒毒情况，邀请香港老师讲授“家庭有效沟通”课程，实现家庭增能，同时提出“家属互助”的理念，进而为戒毒人员家庭建立互助平台。
（二）目标
1.参与活动的戒毒人员家属认识2种以上家庭沟通模式；
2.参与活动的戒毒人员家属学会2种以上良性沟通技巧与方法；
3.参与活动的戒毒人员家属相互认识，建立互助微信群。
四、活动理论
家庭治疗理论：家庭是社会的一个功能单位，它与每个家庭成员的关系最为密切。家庭成员之间密切交往，互相产生正性的和负性的影响。如果由于家庭功能不良，诸如家庭领导功能不良、家庭内部互相折磨、家庭关系扭曲、家庭松散、互不关心，以及家庭交流模式不同等，都能使所有家庭成员在不同程度上卷入家庭纠纷，造成病态的家庭关系，从而导致各种病态情感和行为障碍。家庭治疗注重观察和改变家庭成员的沟通模式，促进家庭平等、对称的互动模式。戒毒人员出现吸毒、复吸的行为，除了与他们的个人认识、所处社会环境、毒品成瘾性相关以外，与他们的家庭环境有莫大的关系。家庭关系的不良、家庭沟通交流模式的不恰当，家庭成员处理个人情绪方式不合理，往往成为他们戒毒失败的主要原因之一。具备良好情绪和沟通技巧才能与亲人进行有效交流沟通，进而创造有利于吸毒人员戒毒的家庭氛围与环境。
五、活动过程
本次活动主要分为两个部分，一部分是驻所社工带领家属参观南山戒毒所（包括监区部分），另一部分是由香港国际社会服务社总监廖金凤老师给戒毒人员家属讲授情绪处理和家庭有效沟通课程。以此让家属更加了解南山戒毒所的戒毒管理模式，学习到家庭有效沟通的方法，提升家属在戒毒人员戒毒过程中的参与度，帮助戒毒人员营造良好的家庭戒毒环境。
日期时间活动目标内容备注
（负责人及物资等）
2018年7月3日-10日——成功招募家属参加活动，保证活动质素，顺利开展。1.策划活动，计划书、流程表、反馈问卷；
2.导师邀请；
3.物资准备；
4.线上、线下宣传招募，报名情况统计、宣传单设计；
5.戒毒所场地、时间等沟通工作；
6.打印加入微信群的二维码。
策划：赵玉茹、李运妮
导师邀请：赵玉茹
物资：李运妮、伍雅丹
宣传：李运妮、伍雅丹、陈猛
戒毒所沟通：李运妮
2018年7月11日10:00
—
13:00
场地布置前期工作，保证活动顺利开展。1. 布置场地的前期工作，包括：挂横幅、张贴宣传纸质版标语、准备纸质版白板，为上课做准备。
2. 工作人员活动前期分工会议。
物资：横幅、宣传纸质版标语、纸质版白板
负责人:李运妮、陈猛、伍雅丹
14:20
—
15:00
让家属感受现场接纳的氛围，维持现场有序进行，保证活动顺利开展。1. 布置现场的准备工作；（陈猛）
2. 做好参加者接待工作；（李运妮及1名街道社工）
3. 家属互助微信群的介绍以及邀请家属加入微信群。
4. 社工签到与参加者签到工作；（伍雅丹及1名街道社工）
物资：电脑、插板、矿泉水3箱、签到表
培训：李运妮
负责人：伍雅丹
全程拍照：陈猛
15:00
—
15:30
让家属了解戒毒所的环境及戒毒工作。1.所内参观注意事项讲解；
2.带领家属在所内参观，了解所内戒毒环境、戒毒设施、戒毒工作；
物资：小蜜蜂2个
负责人：李运妮、伍雅丹
15:30
-
15:35
使家属对讲师及课程有初步了解。1. 活动开始，介绍此活动的原因及目的；
2. 介绍主讲老师。
负责人：李运妮
15:35
—
17:30
使家属了解情绪类型、情绪的调节方式、情绪与沟通的关系；通过互动、角色扮演使家属学会使用良性的沟通技巧及沟通方式。1. 沟通类型、互累症介绍(改:情绪类型、情绪调节方式，情绪与沟通的关系)；15min
2. 现场邀请参加者模拟演示不同的家庭沟通模式及感受分享（邀请家属扮演学员的角色，社工或者老师扮演家属的角色）；30min
3. 良性沟通技巧及方法介绍；15min
4. 休息10分钟；
5. 良性沟通技巧方法现场运用模拟及感受分享（邀请家属扮演学员的角色，社工或者老师扮演家属的角色）；30min
6. 课程总结归纳。5min
主持人：李运妮
主讲老师：廖金凤女士
物资：白板、海报纸、白板笔
协助：伍雅丹
17:30
—
17:45
建立互助平台，为了后期更好的开展戒毒人员家庭支持服务，为家属提供更好的互助支持。1. 填写及收回活动问卷反馈；
2.家属互助微信群的介绍以及邀请家属加入微信群。
3.老师和家属返程协助；
4.活动场地整理。
物资：反馈问卷20份、签字笔20支
负责人：陈猛及2名街道社工
2018年7月12-14日——活动总结及评估。1.活动检讨总结会议；
2.活动新闻稿撰写及发送；
3.活动反馈问卷统计；
4.活动检讨报告；
5.家属微信群跟进及维系；
负责人：李运妮
协助：伍雅丹、陈猛
六、活动评估方式
（一）访谈
现场社工随机抽取参与活动的服务对象进行访谈，服务对象对此次活动给予了较高的评价，能够走进南山戒毒所监区，了解到所内的人文戒毒模式，让家属很受感动和启发，表示自己也不会放弃对戒毒家人的帮助，有家属反映“今天的课程很受用，我自己也在过程中反思自己，学习的技巧也很实用，等儿子出来了我会尝试这样的沟通方式”“我们很多时候不善于表达关爱和爱，他出来以后我要给他一个拥抱”。家属们很期待下一次的活动，希望能够和在戒的家人一起参加，一同学习，可见这个活动激起了家属对优化家庭关系的动力和想法，也让他们真正学习了良好的家庭沟通技巧和方法。
（二）评估问卷
现场社工发放15份问卷，回收15份，据问卷调查显示，目标一“帮助参加者认识2种以上情绪调节方式”，90%以上的人能够填写两个以上的情绪调节方式方法，其中写最多是开心卡、分散注意力，可见目标达成；目标二“参加者学会2种以上良性沟通技巧与方法”，90%以上的人能够填写两个以上的良性沟通方法，其中写最多是尊重、倾听，可见目标达成；目标三“帮助参加此活动的家属相互认识，建立互助微信群”，活动当天社工建立了“温馨——‘爱传递’家属互助支持群”微信群，当天到场家属有加入该群，目前入群人数50人，目标达成。
（三）意见反馈
1.管教民警反馈
在所管教表示这个活动非常好，能够帮助戒毒所学员出所以后营造一个良好的家庭关系，从而更好地帮助他们戒毒，建议社工可以持续跟进这些参与活动的家庭。
2.参与活动家属反馈
在后期的“爱传递”家属群里，家属分享了自己在这次活动的感受以及表达对社工的感激，表示有这样的活动开展真的很好，能够对他们戒毒更有信心，同时也能够让他们学习到更多帮助戒毒家人戒毒的方式。
七、专业反思
这个活动获得了在所管教、戒员，以及戒毒人员家属的肯定，能够有效建立起戒毒人员家属的互助支持平台，让戒毒人员家属获得一定的情感支持的同时，成功把爱的正确表达方式传递到戒毒人员的家庭里。能够取得这样的效果，主要因素是：
一是环节的设计合理，此次参与的家属达到50人，参与度高，现场除了家庭的沟通讲座，还设计所内参观及所内戒毒方式介绍，让家属能够全方面了解，同时积极配合所里人文关怀式的戒毒模式；
二是资源的有效联动，此次活动通过机构联系到广东省社工师联合会禁毒委员会，再由广社联委邀请到香港国际社会服务社廖金凤老师来主讲家庭沟通讲座，为活动提供更专业的支持，除了联动这个资源以外，社工发动内部机构力量，通过中央财政项目戒毒人员精准帮扶项目资源，联动了其他的资源，并最后选出最优，保证整个活动的质素；
三是发挥所长，分工明确，过程中社工与南山戒毒所积极沟通场地问题，根据每社工的特长和优势安排分工，让整个活动能够高效顺利开展。
这个活动对开展特殊人员家属活动有很强的借鉴意义，此次活动的家属参与度很高，一是开展活动的场地特殊，戒毒所里是他们吸毒家人戒毒的地方，与他们切身相关，他们对于里面的戒毒方式以及环境很关心，社工借此安排所内参观；二是家属面对家人的吸毒，相当一部分家属会反思回家庭的教育方式和家庭关系的处理，在家庭沟通、家庭教育上的方式调整和技巧有强烈的需求。而在后续的效果延续上，有两个亮点：一是社工通过新媒体资源，组建家属互助群，家属通过微信群可以资讯分享，获得情感支持，切实搭建起了戒毒人员家属互助平台；二是该活动是戒毒所开展家庭集体活动的良好开端，社工、管教在所内与戒员建立了一定的关系，此次家属活动通过现场活动交流、线上交流的方式，社工与家属建立较好的关系，对于后续开展系列戒毒人员家庭活动奠定了较好的基础。
作者：李运妮 伍雅丹 陈猛
机构：深圳市温馨社工服务中心
网友评论