今天再次浏览了一遍《OKR工作法》，突然想到企业目标到底应该是什么?联系当前小区的问题来谈谈吧。
2013年我购买了现在的小区的住房，那时看重的除了相对合理的售价，便捷的交通，当然还有开发商作为国有企业的责任担当。
可是入住小区过后，有一些问题就慢慢浮现出来。
第一点，小区一墙之隔，原本规划的是一所小学。开发商信誓旦旦的说，兴建小学满足广大业主，适龄儿童的读书需求是板上钉钉的事，可是直到现在那片空地也是杂草丛生，不见动静，作为开发商从始至终也没有做处过任何解释。
第二点，也是后来懂图纸的业主，在房产证的附件图纸上发现的端倪。开发商为了完成绿化的验收指标，私自将一期两栋外围的消防通道改为绿化带，置消防安全与业主生命财产于不顾。若不是上报到相关部门，最后接到消防主管部门的强令开发商进行消防整改通知书，大家都还蒙在鼓里。
同时，小区总计5000多户，车位共计2000来个，严重配比不足。最可气的是图纸上标记为公共车位的地方，为满足绿化面积，方便验收，也私自改为了绿化带，至今也未改回原样。
第三点，小区到现在也没有配套的健身器械，虽然不是所有的人都有这个需求，但是新建楼盘没有配套健身器材的几乎没有。人家小区有，本小区需求没有，这肯定说不过去。
第四点，小区的车位产权问题到现在也没有个定论，开发商一口咬定是自己的产权，目前只能出示的是一个查询记录，确无产权证，就忙着收车位费，大家当然不会买账。最让人无语的是，开发商下属物业公司在车位管理协议上，信誓旦旦的写着：车子若在小区车库内被盗，或有所损坏，概与物业公司无关，而自己的义务一点也没做相关列举。
大伙想想，如果换成，物业将协助业主和警方找到肇事者，履行相关义务，估计大家看了心里心平气和一点。
还有些其他原因，现在都不一一列举了，说多了都是泪。
鉴于开发商和下属物业的种种行为，小区业主目前已过半数签字，同意更换物业，相关问题也在向有关部门上访处理。
业主的决心已经撼动了开发商和物业敏感的神经，现在物业嚣张跋扈的态度有所收敛，自投10多万改变小区相关配套设施，消防改造也在慢慢启动。
尽管如此，但是小区广大业主会买账吗？我相信一个只看重效益的企业，虽然能得到暂时的收益，表面上不止损害消费者的利益，最终也将自己拖入了无休无止的泥潭。
房地产企业最伟大的目标，应该是修建适合消费者的温馨家园，创造安全美好的居家环境，从消费者的角度去考虑和解决问题，而不是一味的追求利益最大化。
当消费者的认可一个企业的所做的努力，企业自然会得到广大消费者的鼎力支持，那源源不断效益自然就来了。可惜这样的企业终究是凤毛麟角。
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