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2020-05-04

2020-05-04

作者: super超人baby | 来源:发表于2020-05-04 09:35 被阅读0次

动机

作为学术研究的一个对象,动机研究算是一门相对较新的“科学”,17世纪英国哲学家托马斯·霍布斯提出,理解人性的根本目的在于进行自立性的合作。他认为动机可以概括为围绕痛苦或享乐作出的各种选择。西格蒙德·弗洛伊德同样言简意赅的指出,人类只有两种基本需求,生的本能和死的本能。正是这些观点动摇了,历史悠久的胡萝卜加大棒动机法的根基,从打仗的军队到英国工业革命时期的纺织工人,胡萝卜加大棒渗透到了所有组织的方方面面。

      在商业界第1个想到除了奖励和裁员之外,还可能存在其他动机的是哈佛商学院教授。埃尔顿梅奥,1927年到1932年,他在西部电器公司位于芝加哥的霍桑工厂开展了著名的霍桑实验,实验的初衷是研究照明对生产效率有什么影响,但梅奥在实验过程中又增加了疲劳和单调两项,通过改变休息时间,工作环境温度和湿度工作时长,甚至在工作时提供一顿免费餐食,对这两个影响因素进行考察,美澳的实验对象是一个有6名女工的团队,她改动了每一个她能想到的参数,包括拉长和缩短工作和休息时间,最后再恢复到正常工作条件,每一次改动都带来了生产效率的提高,除了一个例外,当上下午两次10分钟的休息变为6次5分钟的休息时,生产效率没有提高,工人们觉得频繁的休息打乱了他们的工作节奏。

      梅奥得出结论,管理层可以使用两种重要的动机法,一种是展示上层对下属的关怀,另一种是让员工形成主人翁精神和责任感,在梅奥之后,动机理论盛行一时,威廉·麦克杜格尔在他的著作《人的能量》中,列出了人的18种基本需求,他将这些基本需求称之为本能,如好奇、自我肯定、服从。哈佛心理诊所的前主任莫里也列举了20种基本心理需求,包括成就、归属和权利等。

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