1、培养积极的心态
2、保存持久的激情
3、消除思想上的顾虑
4、脚踏实地地做事,投机心理不可取
5、只有自信才能被别人信任
6、成功来着不断尝试
7、打造你的专业形象
8、把握家长(消费者)心理需求,俘获他们的心
9、用真诚敲开家长紧缩的心门
10、营造短缺假象提升画室在家长心中的价值
11、让家长产生机不可失失不再来的错觉,家长画室对家长产生的巨大诱惑力
12、洞悉家长心理弱点,因人制宜。
如爱慕虚荣型,奉承是屡试不爽的武器、犹豫不决型,用危机感使其下决心。小心谨慎型,你越着急,他越反感。
13、有效掌控家长情绪和行为
(1)与家长产生情感共鸣
(2)积极回应家长抱怨
(3)多站在家长角度思考问题
(4)不与家长发生争论
(5)消除家长心中顾虑
(6)像朋友一样交谈
14、从细节中读懂家长身体语言
小动作出卖家长心理,眼睛是家长赤裸的内心。学会从微表情中分析家长心理活动。
15、交流攻心话语必不可少,学会聆听家长陈述,应对家长的借口。说到家长心坎上,用话语打动家长促成缴费报名
16、察言观色,善用情感沟通
17、课程的独特性是你的颜面以及家长对画室的第一印象。
不因画室刚刚起步而倍感卑微,不做廉价促销降低画室的定位。
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