时间:20170924
事件:8月22号购买衣服来调退。
解决方案:已解决，帮助她私人解决。咸鱼或者其他方法。
正文:做服装一年半以来，不是没有遇到过退单，这个顾客是我遇到的小奇葩之一。
去年8月，这个顾客第一次在店铺消费，当时是一千五，因为她长得美丽，所以我一直记得她。
上个月8月22号带朋友来店铺，八点到的，在店一个多小时，相中一整套三件。磨到一把九点半商场关门也没决定，各种艰辛又磨了二十分钟，成交。
今天下午刚到店铺，包都没来及当下，她就来店了，态度很横，衣服给我换了，或者是退了？
题外话:昨天本姑娘刚放话，跟着熊老师学怼人呢，今天就有人送上门让我练手。
针对所有顾客退衣服，原则有一，超过十天，坚决不退，可以调换；超过两周，不好意思，没办法。
当然，我的态度一直是非常温和的，所有顾客都觉得我是老好人，好商量，所以这美女来店就很嚣张，
“你必须给我方案”
“亲，买衣服的时候是你自己相中的。钱呢，是你自己愿意付的，你真不买我还能怎么着你？”
“我要投诉你”
“好，你只要高兴，都行”
“你公司在哪里，我要投诉”
“浙江”
……………balabala讲了好多好多，终于解决
事情解决方案。我帮她在咸鱼挂挂，看有没有人要。
感悟:
这美女就是认为我脾气好，一定会给她退，认为我想在这儿继续工作，就必须给她调或者退，是的，如果放在昨天之前，本菇凉估计会给你调，但是呢，本菇凉要改头换面了，所以。。。。
以后本菇凉要做一个有原则，有底线，外圆内方的菇凉。
我的新偶像
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